2、特殊投保规则
特殊投保规则是投保个人寿险业务的特别规定和准则,被保险人在投保个人寿险时,
应在符合一般投保规则的条件下符合特殊投保规则,并且对特殊投保规则中各项要求和规
定应同时满足、符合。
例如,重大疾病保险的投保规则要求,凡患有任何一种或几种重大疾病的被保险人,
一律拒保重大疾病保险。
该投保规则是投保人或被保险人应遵循的一些规则,对于保险人则为核保规则,是决
定是否承保的根据和确定承保条件的标准。
四、核保工作流程
1、第一线的核保
业务员的选择在整个危险选择中,占最重要的地位,因为在业务拓展过程中,直接与
投保人和被保险人接触,对其情况最了解,尤其是免体验,业务员扮演尤为重要的角色。
稳定经营:通过良好的一线核保,保险公司可获得大量良质契约,达到稳健经营的目
的。
提高效率:遇到劣质客户,可在一线时就拒之门外,避免二、三、四次选择浪费时间和
人力。
拓展市场:可以规范经营,减少合同纠纷,提高公司的声誉,创立品牌。
我国的《保险法》第
16 条规定:
“……投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,或者因过失未履行如实告知义务,
足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同
……”
从《保险法》的规定可以看出,业务员在与客户接触时,肩负着重要使命。
第一次核保有以下四个步骤:
面晤
→观察→询问→报告
在进行第一次核保时,业务员要特别注意以下几个方面:
(
1)要亲自见被保人,了解投保动机及被投保人的职业与经济能力、生活习惯与环境
因素等,以排除道德风险。
(
2)了解被投保人的健康状况,如体形、脸色、精神状态、步态等,对不正常的状态都
应注意。