11、项目小组中客户的角色包括：决策人、商务发起人、问题专家、支持人员。
12、风格漂移就是一种缓慢的不易被发现的项目风格，特点逐渐变化的过程。
13、简述在确定项目规模时估价项目的步骤：确定

Web 应用的功能和特点、选择站点模型、选择浏览

器、确定具体内容、确定用户重点、对开发方法一致

第二章

IIS 介绍

1、Internet 是指全球性的住处系统，该系统具有三个主要特征：

（

1）Internet 中的计算机通过全球性的性地址逻辑地链接在一起；

（

2）Internet 中的计算机之间的通信使用的是 TCP/IP 协议；

（

3）Internet 可以为公共用户或个人用户提供高水平的信息服务。

它有三个特点：全球性、开放性、平等性。
2、Web（缩写为 WWW）——“万维网”。Web 是一种体系结构，通过它可以访问遍布于 Internet 主机上的

链接文档。（它可以用简单的方式连接全球范围的超媒体信息。）

3、Web 服务器向浏览器提供服务的过程：

（

1）打个浏览器程序,指定 URL，浏览器便向 URL 所指向的 Web 服务器发出请求。

（

2）Web 服务器接到浏览器的请求后，把 URL 转换成页面所在服务器上的文件路径名。

（

3）Web 服务器将 URL 指向的 HTML 文档传送给浏览器。（包括 javascript 等）

（

4）如果 HTML 文档中嵌有 CGI 程序，Web 服务器就运行 CGI 程序，并将结果传送至浏览器。

4、现阶段 Web 技术包括：服务器技术、HTML 技术、CGI 技术、Java 技术、JavaScript 技术、ActiveX 技术

和

VBScript 技术、VRML 技术。

5、CGI 技术：

CGI(通用网关接口）是 Web 动态页面的基础，也是 Web 与其他应用交流的基础。虽

然

CGI 的一些功能已经可以由 Java、javascript 等代替，但 CGI 仍然是不可缺少的。

6、IP 地址：接入 Internet 的计算机，每台计算机或路由器都有一个由授权机构分配的号码，称为 IP 地址

IP 地址采用分层结构，它由网络号与主机号两部分组成。其中，网络号用来标识一个逻辑
网络，主机号用来标识网络中的一台主机。一台

Internet 主机至少有一个 IP 地址，而且这个

IP 地址是全网惟一的。

7、IP 地址的长度为 32 位的二进制数，以 X.X.X.X 格式表示：每个 X 为八位二进制数，其十进制为

0~~255。IP 地址可以分为 5 类，A、B、C、D、E 类，前三种为常用 IP 地址，

A 类 IP 的网络号的空间长度为 7 位，主机号空间长度为 24 位，表示范围为（ 1.0.0.0---

126.255.255.255），一般用于有大量主机的大型网络。

B 类 IP 地址，网络号空间长度为 14 位，主机号空间长度为 16 位，表示范围为（ 128.0.0.0—

191.255.255.255）,适用于中型网络。

C 类 IP 地址，网络空间号长度位 21 位，主机号空间长度为 8 位，表示范围为 (192.0.0.0—

223.255.255.255),适用于小型网络。

8、域的划分采用两种划分模式：组织模式和地理模式。
9、二级域名的分配：ac 科研机构、 com 商业组织、edu 教育机构、gov 政府部门、int 国际组织、net 风格支

持中心

org 各种非盈利性组织。

10、域名系统的实现原理：主机域名不能直接用于 TCP/IP 协议的路由选择中。当用户使用主机域名进行

通信时，必须首先将其映射成

IP 地址。这种将主机域名映射为 IP 地址的过程称为域名解析。域名解

析包括两种方式：正向域名解释（从域名到

IP）和反向域名解释（从 IP 到域名）。Internet 的域名系

统

DNS 能够透明地完成工作。如果要寻找一个主机名所对应的 IP 地址，则需要借助域名服务器来完

成。

Intrenet 中存在大量的域名服务器，在每台域名服务器中保存着它对它所管辖区域中主机域名与

IP 地址对照表。当 Internet 应用程序收到一个主机域名时，它向本地域名服务器查询该主机域名所对
应的的

IP 地址。如果在本地域名服务器中找不到该主机域名对应的 IP 地址，则本地域名服务器向其

他域名服务器发出请求，要求其他域名服务器协助查找，并将找到

IP 地址返回给发出请求的应用程