课程介绍
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培训目的:
培训目的:
认识服务的意义,了解常用服务项
认识服务的意义,了解常用服务项
目
目
掌握常见的服务话术。
掌握常见的服务话术。
时间:
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1
1
课时
课时
授课方式:讲授、演练
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