向；艰苦奋斗是实现以客户为中心的手段和途径；以奋斗者为本是驱动长期坚持艰苦奋斗

的活力源泉，是保持以客户为中心的内在动力。

”

管理大师德鲁克把企业定义为：创造顾客。

创新就是在消灭自己，不创新就会被他人消灭。

华为能够发展壮大，更是华为领导层所怀有的清醒而坚定的价值观：不是技术，亦不

是资本，唯有客户才是华为走向持续成功的根本。华为要培育亲客户的文化，而非亲资本的

文化。

当时，在华为最响亮的口号是

“胜则举杯相庆，败则拼死相救”。

2010 年，“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”，被正式确定为华为的

核心价值观。

何谓企业之道？以客户为中心。这是颠扑不破的常识。所有的宗教之所以长盛不败，都

是基于对人类常识的理解。乔布斯的简约主义与唯美主义就是追随常识的典范。

一天不奋斗，就可能出局；三天不学习，就赶不上思科、爱立信、阿尔卡特，这不是一

句玩笑，而是严酷的事实

”。

企业不奋斗就只有死路一条，要奋斗必然会有牺牲，但不奋斗就什么都没有

……

奋斗，以客户目标为导向。任正非论述道：

“什么叫奋斗，为客户创造价值的任何微小

活动，以及在劳动的准备过程中，为充实提高自己而作的努力，均叫奋斗，否则，再苦再

累也不叫奋斗。

”

　

“谁能忍受别人忍受不了的痛苦，谁就能走到别人的前面。”个人的成长、企业的发展，

无不都反复验证着这一逻辑。

2006 年，任正非回顾华为 19 年的创业史时说道：“华为没有背景，也不拥有稀缺资源，

更没有什么可依赖的，除了励精图治、开放心胸、自力更生，我们还有什么呢？最多再加一

个艰苦奋斗，来缩短与竞争对手的差距。公司高层管理团队和全体员工的共同付出和艰苦奋

斗，铸就了今天的华为。

”