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您属于哪一类?还是正处于两类之间?作为一个
IT 管理人员,如何成长为一个出色的 IT
经理甚至
CIO?如果您对这个话题有兴趣,不妨耐心的阅读完本文。
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第一点,从消防员转变为建设者
如果您还是一个网管级别的技术人员,那么转变自己的工作现状就是最紧迫的问题。如何把
自己从消防员式的繁琐工作中解放出来,让那些繁琐的体力劳动远离自己。您应该做到以下
几点:
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1.1、影响 IT 建设的决策者
由于您在企业中的地位不够高,所以您往往不是
IT 建设的决策者,更倒霉的是说了算的是
一个不懂
IT 的行政经理。面对你提出的采购清单,他总是以“价廉物美”的心态去选购,一
心为企业节省成本,而你除了在网上和同事间抱怨公司的
IT 设施多么多么烂以外别无他法。
这个时候,您应该通过细心的建议,和耐心的解释影响决策者
,告诉他一个网线的接头
3
毛钱能买,
1 元钱也能买。如果买 3 毛钱的,看似为企业节省了 7 毛钱,但是他的故障率和
可靠性要低很多,一旦某天出现问题影响企业网络,会导致员工工作暂停,业务受损,即
使能最快的维修企业的损失也远远超过
7 毛钱。一只普通的鼠标,10 元能买,30 元也能买,
但是
50 元的可能用两年也不会坏,10 元的寿命可能只有 2 个月。
您应该建议
IT 设施的采购者尽量按您的意见采购性能稳定,质量可靠的产品,告诉他比起
日后
IT 系统所存在的隐患,这部分的投入是值得的。为了达到效果,您的描述可以夸张一
些,毕竟用可靠的产品搭建起来的
IT 环境,能减少您至少 30%的维护工作量。
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1.2、学习和部署至少一种 IT 管理解决方案
如果您的企业网络还处于最原始的状态:连通的网络
+装好 Windows 的计算机,那您就急
需学习和部署一种
IT 管理解决方案。学习一种有用的产品并不是一件坏事,如果您参加过
MCSE 培训,首先想到的是微软提供的活动目录,如果您接触过各种各样的网管产品,您
还有更多其他选择。
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不管选择哪种产品,多少都能为您的工作带来一些便利,但是切记一定要理清需求,不要
为了不实际的庞大功能给自己带来更多的管理麻烦。仔细想一想日常管理中,遇到最多的问
题是什么?是软件问题还是硬件问题?据统计,只要企业的
IT 设施不是烂的千疮百孔,
70%以上的维护工作都是软件问题导致的,软件问题又无外乎几种,病毒、恶意程序、木马、
软件损坏、功能失常、正常的软件部署等等。
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试想一下,如果网络中的
WINDOWS 计算机总是能及时更新最新的补丁,总是能关闭危险
的端口,保护敏感的文件夹位置和注册表位置,拒绝运行某些恶意的应用和脚本。同时,用
户运行各种软件、访问各种网站、下载各种文件的行为也能得到有效的控制和管理,同时管
理员还能定期的对所有计算机进行扫描和清理,这样一个
IT 系统爆发风险的可能性就将被
降到最低,管理员的工作也会变得最少。在没有有效的解决方案的前提下,实现这些看似简
单的业务却如同天方夜谭,特别是企业中的计算机非常多,还有很多你不方便摆弄的时候
这样的工作就变得几乎不可能。
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一种有效的
IT 管理解决反感部署之后,可以通过软件和网络的功能集中化的对网络中的计
算机进行管理,大大降低管理员的工作强度,实现在办公桌上解决所有问题,并将各种风