个条件的可以变成我们的客户。这样在不断的面谈中，增员的数量上来了，客户也没有因为
用大多时间来增员而受到影响。

　　增员中的赞美艺术

　　心中要永远充满着爱，要用欣赏的眼光看待他人，充当学生要处处拜师学艺，脸上一
直保持微笑，能快速地说出对方十大优点。赞美要从自己开始，充分了解自己，内心充满爱
才能用欣赏的眼光看待他人，发现他人的美。此外，在赞美他人之前需要进行观察判断，发
觉赞美点，然后面带微笑的用语言直接或委婉的说出来，切不可虚假，要亲和诚信；赞美
后还要礼貌友好的握手。赞美要别出心裁，所以需要用心观察，要用流畅的语言抓住他的内
心最深处。赞美的语言案例：

　　

①看上去您的气色真的很不错，精神也挺好的，是不是最近有什么可喜的事情；例如：

涨工资啦！中大奖啦！还是新购置了房子！

　　

②看上去挺年轻的，大概的年龄是……（你猜对方的年龄最少要比她的实际年龄小 5

岁）

　　

③你的眼睛特别明亮，双眼皮真好看，而且有一对酒窝，还有一个瓜子的脸形。这一组

合太完美了，我想肯定有不少的人夸过你的某一处。

　　面谈中的三个理念

　　学会与他人谈话。增员中与他人交谈要注意倾听，多听他人说话不仅可以明白其中语意
还是尊重他人的表现；交谈时不时地点头，可以给对方一种自信，通过这种认同的感觉迅
速拉近距离；微笑能给对方带来熟悉感和安全感；发问，通过发问来引导出问题；不能一
直沉默，合适的回答能让对方觉得你是他的希望，你懂得他。

　　增员过程中发生的几种状况。增员的对象不同也会发生不同的状况；按性别分，如果是
女性，则容易被话语鼓舞，最容易兴奋，比较好引导；倘若是男性，男性比较理性，所以
必要时应该给予心理打击。按年龄来分，大姐最容易听懂讲话内容，而刚毕业的学生则最不
容易听懂讲话内容。

　　在邀约面试时需要保持热情，目的性不能太强，语速也不能过快。

　　陌生市场增员话术

　　在陌生的市场如何能吸引增员对象，用合适的话语打动他人？增员的方法、良好的助手
和在不同场合的随机应变都是不可缺少的。首先介绍一下增员学中的最高境界

——随机增员

法，相关话术如下：

　　

① A：今天你找到工作了吗？我相信到 12 点还会有很多人还没找到工作。

　　

B：为什么呢？