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要点提示
XX 公司薪酬与绩效管理结构访谈
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公司高层访谈；公司中层访谈；公司员工访谈；调查问卷表格发放与统计

行业薪酬与绩效管理调研
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同行业访谈；相关行业访谈；政府有关部门；行业协会；政策法规等

泛珠三角区域同行业薪酬与绩效管理调研
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区域商圈同行业薪酬与绩效管理调查与分析；未来同行业薪酬与绩效管理走势分析

1、调研背景

XX 企业

 

是香港有名的餐饮集团 ，在深港享有较高的地位和声誉。目前餐饮

业行政职员流动率偏高（月流动率达

6%），为了留住人才，公司采用了一些福

利措施，但没有达到期望的满意的地步。如何留住人才已成为经营管理者急需解

决的重要问题，诸如：

——国内餐饮业行政职员的薪酬福利怎样？有何发展变化趋势？

——公司职员离职主要原因有哪些？公司的薪酬福利机制的结构设定是否行之有

效？是否有必要以及如何通过薪资来降低流动率？

——行政职业的标准有哪些？对公司整体发展有何影响？

公司吸引与保留行政人才应该制定哪些激励机制？

……

这些都是公司的人力资源决策以及企业发展决策需要掌握的重要信息，为了

决策更加科学化，

XX 企业希望对行政部门进行“薪酬与绩效管理”研究，以便

了解职员满意

程度，不满意的原因以及他们的愿望与要求，离职动机，择业倾向，

为

XX 企业下

一步制定行政职员留住提供决策依据；同时，还希望调查了解行政职员对择业区域的偏好，对工

作地点与周围生活娱乐文化配套设施的敏感程度即工作环境的重视因素及各因素的重要程度，愿

望及要求，以便为

XX 企业的发展提供参考建议。

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、研究目的

、研究目的

从人力管理决策方面来分析，本项研究目的可概括为如下几个方面：

 深入认识餐饮业行政职员的薪资

/福利状况、离职状况、变化趋势；

 探究目前行政职员择业标准，愿望与要求；分析区域对行政职员择业与离职的影响；

 

 测度和比较不同类别的行政职员对薪酬反应、离职的态度及动机是否有差异性；



公司现有的薪酬福利方案是否行之有效？需要完善的领域？

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