其它相关的资源链接起来

,将企业和顾客更密切地联系起来,可见,建立优质网站并非易事。  

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　　首先

,网站应该有一个友好的用户界面,客户应该对网站的主要信息一目了然,而不是面

对浩如烟海、堆砌如山的信息茫然不知所措。网站应注意与客户的互动

,为客户提供快捷、舒

适和安全的浏览和电子交易服务。

 

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　　其次

,要根据上文分析的建站目的和目标市场来合理设计网页的内容。如上文提到的携

程网

,由于其市场大部分是商旅客户,所以其主页上栏目的设置为“国内酒店、海外酒店、国内

机票、国际机票、旅游度假、特惠精选、商旅管理

”等等,可以看出其栏目设置很大程度上是以

商旅客户为中心

,为其提供服务的。  

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　　再次

,要注意合理组织网页上提供的信息。在网页上提供的信息不是一个大拼盘、大杂烩,

不是把信息简单地铺展在网页上。网站应考虑如何把丰富的资料、图片进行有目的的选择、利
用

,且在推介之中辅之以相关说明和必要服务,以此突出和强化信息与服务的主题。在旅游项

目设计上

,可以按照历史古迹、宗教名胜、文学艺术、音乐电影、文学艺术等主题分类,不断了解

旅游者的需要

,不断对这些主题进行发掘。而且,网页上要有一些能抓住人心的内容,如“对产

品提建议可得到免费礼品

!”,“请参加竞赛,前十名可获得免费欧洲旅游!”等等。  

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　　参考文献

 

　　

[1]章牧.旅游电子商务[M].北京:中国水利水电出版社,2008. 

　　

[2]高云.中国旅游电子商务发展现状、趋势分析及对策[J].大连民族学院学报,2007,(2).