你是怎样回应的？

分析：这个问题考查的是求职者在陌生领域工作的能力。通过这个问题，面试人可以了解到，
当所给的任务超过自己目前的能力水平时，求职者解决问题的意愿和能力。

错误回答：我相信质疑权威是很重要的，但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自
己知道所有问题的答案，可实际上他们并不了解真实世界里发生的一切。你知道，那些都是
象牙塔里的东西。

评论这种回答的最大问题在于，求职者把问题的焦点从自己身上转移了。严肃的面试人并不
关心你对高等教育的观点。他们想知道的是，当出现问题中给出的情况时，你将怎样处理。这
种回答的另一个弊端是，它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑。

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正确回答：在我当学生的这几年中，我尽自己所能多学习知识，经常选择一些不熟悉的课
程，因此往往会受到教授的质疑。不管什么时候，当我觉得自己对这个科目知之甚少时，我
就尝试预见一些问题，为回答问题做些准备。当我被难住时，我尽可能做出科学合理的猜测，

…

承认我不知道的东西，并且从不懂的地方开始学习。（如果可能，你可以举出一个例子
…）

评论这种回答的最大好处在于，它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境。它也显示了求
职者有雄心和明确的态度，知道怎样处理离奇和模糊的问题。

问题

4：你是否曾经得到过低于自己预期的成绩？如果得到过，你是怎样处理这件事情的？

分析通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外，还可以揭示求职者是
否愿意为某一事业奋斗，是否愿意为追求公平而奋斗。

错误回答记得有一次，我觉得应该得

B 但却得了 C，我去找辅导员，他给我看了我在每个

——

项目上的得分情况

我处在

C 级的边缘但很明显是 C.我很高兴能核实一下而不是接受既

定的分数值。

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评论这个问题开始时回答得很好，但最后却不尽如人意。从最初的情况看，求职者似乎愿意
追查到底。但是后来很显然，他（她）没有试图做出改变。

正确回答我曾经和一个研究地球科学的教授有过一段令人记忆犹新的经历。这个人一向以偏
袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我们班上，所有的非理科生都感到，他对我们
的知识基础有着非常不切实际的期望。由于他的偏见，这些非理科生大多都表现不好。尽管我
表现还算不错，但我还是和其他学生一道向系领导发出了一份声明，建议校方审查一下他的
教学方式。

评论这种回答能够表明，这名求职者有能力克服困难处境，而且能够脱颖而出并居于领先
地位。这样的回答还可以表明，这名求职者高度重视公平感。同时也表明了求职者十分关心集
体利益。
问题

出于工作晋升的考虑，你打算继续深造吗？

分析这是一个简单的问题，它可以用来衡量你的雄心，也可以判断企业对你的重视程度是
否会影响你对自己未来的重视程度。

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错误回答我不知道。我已获得了管理学学士学位，我认为自己已经受到了很好的教育。我觉
得实际工作经验比在学校里学到的东西更有价值。

评论尽管求职者试图通过这种回答反映其积极的一面，而且这样回答从某种程度上也可以

“

”

间接地讨好面试人（面试人就是实际工作的一部分），但是，它根本没有反映出求职者
追求上进的意愿。因此，根据求职者所表达的信息，如果碰上一个乐观的面试者，他（她）