电子商务并非仅仅是一个技术概念或是商业概念，而是现代信

息 技 术 和 现 代 商 业 技 术 的 结 合 体 。 我 们 可 以 从 电 子 商 务 （

E-

commerce）和电子商业(E-business)两方面去理解。电子商务是利
用国际互联网经行交易的一种方式，主要包括信息服务、交易和支付；
电子商业是利用

Internet 进行全部的贸易活动。简单地说，电子商务

就是在网络上将信息流、资金流、商流和物流完整地实现

[2]

。

按照交易对象（即参与交易各方主体的类型）分类，电子商务

主要分为以下

6 类。

（

1 ） 商 家 与 商 家 之 间 的 电 子 商 务 ， 即 B2B  (business  to 

business )电子商务。生产商（企业）利用 Internet 或各种商务网络
向供应商（企业或公司）订货或付款，供应商利用

Internet 或各种

商务网络向客户（企业或公司）提供报价、发货通知、电子发票等服
务均属于

B2B 电子商务。B2B 的典型网站有阿里巴巴、中国制造网、

美商网等。

B2B 模式是当前电子商务模式中份额最大、最具有操作性、

最容易成功的模式。

（

2）商家与消费者之间的电子商务，即 B2C(business to 

customer )电子商务。它利用 Internet 向顾客提供类似于传统零售
商业的服务。目前在

Internet 上的各种网上商店、网上商城提供的商

品和服务都属于此类。如亚马逊、当当网、京东商城等。

（

3 ） 用 户 与 用 户 之 间 的 电 子 商 务 ， 即 C2C(customer  to 

customer )电子商务。在网上提供了一个“个人对个人”的交易平台，
给每一个人提供参与电子商务的机会

, 卖方在这种模式下能够实现网

上拍卖自己的商品，而买方能够在选择心仪商品的基础上开展竞买
活动。如淘宝网、拍拍网等。

（

4）企业与行政机构之间的电子商务，即 B2G(business to 

government )电子商务。此类电子商务可以覆盖公司与政府组织之
间的许多事物，如政府的网上采购和公司的网上纳税等。我国的金关
工程就是要通过企业对行政机构的电子商务

[3]

。

（

5）消费者与行政机构之间的电子商务，即 C2G(customer 

to government )电子商务。政府将电子商务扩展到福利费的发放、
自我估税及个人税收等方面均属于

C2G 电子商务。

（

6）企业内部电子商务，企业内部网(intranet)是一种有效的

商务工具，特别是对于跨地域的企业，它可以用来自动处理商务操
作及工作流，保持组织间的联系，提高管理水平，降低企业经营及
管理成本，增强企业对市场的反应能力，能更好的为客户提供服务。