都有所不同。

    培训策略层需求分析

    培训规划制订前必须进行充分的培训策略层需求分析。培训规划必

须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，对

企业一定期限内的培训发展进行规划。其本质也是计划，如培训发展

两年规划、年度规划等。培训规划往往可以按照两年考虑，但每年度

必须进行修正调整，调整后自然以年度培训规划来看待。

    培训规划基本任务是一级策略（由人力资源策略）转化设置年度

培训目标、二级策略（运作策略、绩效管理策略等）。其中，培训目标

是通过年度需求调查、人力资源部门素质测评，结合人力资源发展策

略来完成，包括内容目标（以课程体系表现）、绩效目标（如覆盖

率）、组织目标（如队伍建设）、成本目标（人均费用）等。这里，培

训规划中回答的问题往往事关企业发展，例如是否建立培训中心、培

训学院或培训大学？是否引入国外职业教育资源？是否横向扩大培

训中心的功能？课程体系如何规划？各岗位类别需要什么方向的课

程？公司年度的课程开发总体任务应该是什么（培训规划要对年度

计划提出要求或方向性指导）？要回答这些问题，就必须进行充分

的调查与研究。需求调查与研究的主题包括：公司培训组织变革、公

司培训模式演变、体系规划蓝图、培训覆盖率等。这个层面的分析主要

体现组织分析，与组织的战略发展目标密切联系，信息来源也以高