感的问题,用问卷法较好。
◆简单易行,省力、省时。封闭式问卷是对具体问题进行选择,被试回答简
单,用不了多少时间就可完成。主试只要把问卷发给被试,正确使用指导语,讲
明研究目的即可,省力、省时,也能够节省经费。
◆标准化的问卷,便于统计。封闭式问卷设计较为严密,标准化的问卷,使
被试回答内容客观统一,回答方式一致,选择哪一项就是哪一项的等级分,便
于统计分析,特别是电子计算机的应用,使庞大的数据在较短时间内即可统计
完毕,更突出了问卷法的优势。
缺点主要有:
◆缺乏灵活性。封闭式问卷的问题和选择方式固定,被试只能依此选择,如果
几种选择答案都不符合被试特点,被试也只能选一个稍微适合自己的答案,难
于表达被试的独特观点。
◆缺乏指导性。封闭式问卷测试一般都是间接进行的,被试有时对问卷试题
不理解、不清楚,也难以得到指导,影响回卷的回收率。
◆缺乏深入性。封闭式问卷只是选择答案,在适合自己的答案上打上记号,
很难发挥被试的主动性和创造性,被试不能自由作答,主试也就很难深入发现
新的问题。
◆容易受社会因素的影响。封闭式问卷是结构明确、自发的、非伪装的测验,
测验的目的较为明显,被试回答往往容易向好的方面回答。