3、管理层在听取员工意见方面表现如何

　　

4、对员工绩效的认可及奖赏办法

　　

5、普通员工获得晋升或非常机遇的机会

　　

6、工作安全

　　

7、有力的职业道德约束或倡导合作的价值观

　　

8、工作的灵活性以及工作与生活的平衡

　　

9、员工有机会发挥重要作用，甚至是改变整个世界

　　

10、学习和发展的机会

　　

11、员工共享公司发展成果

　　

12、公司对于环境的关注

　　

13、公司如何鼓励团队合作

　　在传播过程中，员工故事的价值只会得到增加。大多数公司没有特地收集所有的员工故
事和公司的管理实践。实际上，公司应该整理出这些故事和实践，以便招聘和塑造品牌的时
候用到。

　　员工需要掌握有关公司的一些很有说服力的故事，以便用于吸引潜在的求职者。与此同
时，管理层也要知道这些有说服力的故事，以便在演讲、回答记者提问，以及争取客户时使
用。要做到这一点，最好的方法是整理公司或部门的

“故事集”。

　　员工项目和故事集为公司塑造品牌、树立内外形象提供了基本的依据。仅有大量的项目
和故事还不够。故事本身须涉及各个领域（公司福利、奖励办法、培训机制，或是其他与员工
相关的方面），这样目标听众才会认为它们很重要。

　　另外，这些故事和项目必须有某种吸引力，让公司员工、媒体和行业中的其他人乐于谈
论它们。该故事集从制作完成的那一刻起，就成了公司在内部和外部树立品牌形象、招揽更
多人才的基石。故事集无外乎是利用一个内部网站（在有些公司是一份

Excel 电子表格），

来收集整理员工故事、最佳业务实践、成功的员工管理项目、树立雇主品牌所需的荣誉证明、
“最佳雇主”荣誉申请、雇主推荐，以及招聘等的相关资料。

　　确定哪些是有说服力的员工故事和成功的员工管理项目，可以有很多方法。企业通常由
公关人员、雇主品牌项目负责人，和人力资源专员负责挖掘有影响力的员工故事。他们按照
这些故事的类型、发生的地点、职能和涉及的业务部门对它们进行分类。并基于它们相对的影
响力对其进行评估衡量。除了直接传播，这些故事还穿插在电子通讯、高层演讲以及管理会
议中，或是作为内部推荐项目的素材，得以先行传播。

　　一个著名的咖啡零售商发现，公司的故事集正式制作完成后，他所拥有的不是

65 个有

趣的故事，而是

360 多个可以用作品牌宣传的故事。事实上，如果不能对这些故事进行正规

的整理和有计划的宣传，

75%的故事只能在有限的范围内传播，从而限制了公司招聘和树

立雇主品牌的能力。

　　提升故事影响力