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[故事]

春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白
后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵

*,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪

过。李离说: 我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错

误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来 。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。

[分析]

正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇

于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到 己所不欲,勿施于人 。一旦通过表率树立起在员工
中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

 

五、 竞争

[故事]

国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发
展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只
得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长
着。

[分析]

流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花
鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿

就成了狼的食物。按照市场规则,给予 头鹿 奖励,让 末鹿 被市场淘汰。

 

六、 沟通

[故事]

美国知名主持人 林克莱特 一天访问一名小朋友,问他说: 你长大后想要当什么呀? 小朋友天真的回答: 我要

当飞机的驾驶员! 林克莱特接着问: 如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?

小朋友想了说: 我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。 当在现场的观众笑的
东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,

这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说: 为什么要这么做? 小孩的

答案透露出一个孩子真挚的想法: 我要去拿燃料,我还要回来!! 。

[分析]

你真的听懂了手下的话了吗?你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言?我们经常犯这样的错误:在手
下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下,如果你不是领导,你
还会这么做吗?打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,

手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了 孤家寡人 ,在决策上就成了 睁

眼瞎 。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行
的方案和制度。

 

七、 指导

[故事]

有一回,日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上场之前故意解开自己的鞋带,试图表现这个

百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访,看见了这一幕。等演完戏后,记者问勘弥: 你为什么不当

时指教学生呢,他们并没有松散自己的鞋带呀。 勘弥回答说: 要教导学生演戏的技能,机会多的是,在今天的

场合,最重要的是不要让他们保持热情。