对于大多数企业,离职面谈至少每次
1 个小时。
5.离职的经济补偿成本
在《劳动合同法》的大背景下,员工主动离职需要付出的成本相对较小,而员工被动离
职,不管是终止或是中止劳动合同,公司都需要支付经济补偿金。根据《人力资本》杂志的调
查,《劳动合同法》实施后,离职的经济补偿一般为离职员工
2~5 个月的工资。
6.雇员辞职引发的连锁流动成本
例如公关经理的岗位,如果有人离职,
“磁铁效应”会导致离职雇员同时带走其他的雇
员,或其他雇员受离职雇员的影响提出辞职。
7.与离职雇员有关的劳动仲裁和法律诉讼成本
事实上,大部分协商一致的员工离职,尚且需要付出上述那么多成本,如果与无法达
成一致,中止劳动合同的成本就会大大提升。例如,一个完成的劳动争议解决过程可能需要
100 小时左右,这期间为法务代理付出的成本可以计量,而人力资源部门为处理纠纷的时
间成本就更难估量了。
二、岗位空缺成本
1.内部雇员填补空缺成本
一般来说,从一名员工离职,到招聘新的、足以胜任的人员,一般的岗位空缺周期为
45~60 天。
2.需要额外临时工的成本
在员工离职,未招到新员工之前,可能需要招聘临时员工填补岗位空缺。
三、替换成本
1.内部招聘专员就招聘、甄选、录用等工作的准备成本
这部分成本,会根据招聘岗位的不同而有区别,在准备岗位需求、甄选候选者,以及录
用手续上面,整个过程需要占用招聘专员大约
30~100 个工作小时,约合半周至两周的时
间。
2.广告、猎头和网上招聘成本
对于招聘信息的发布,大部分企业会选择在专业的招聘网站发布招聘信息。以中华英才
网为例,首页一周的招聘企业大约需要
2000 元~3000 元,而一些企业的招聘专题,大约
需要
10000 元左右。对于一些比较高端的职位,大部分企业会选择猎头,除去与猎头沟通的
时间成本之外,猎头大约会收取
1~2 个月的该岗位的月薪。
3.招聘专员和用人部门主管或候选人的面试成本
一般招聘新的员工,需要
2~3 次面试,有 3~5 人参与面试,每次 1~2 小时。另外,
如果有需要,还需提供给面试人员或候选人的面试场地、交通、伙食等费用。
4.新雇员在试用期内工作动态的跟踪和反馈成本
新上岗的员工,在胜任力方面有很多需要跟进的地方。新雇员在试用期内需要辅导的时
间大约为
3~6 个月,一般每个月 1~2 次,每次 0.5 个小时左右。
四、培训成本
对于新招聘的员工,公司需要对其进行各种培训,以便了解业务情况,工作内容及公
司文化,这些成本包括各部门培训师的成本,培训资料成本,培训学员的工资和福利成本
培训管理(考试、记录),跟踪的成本,这些累计贾总大约需要
400~550 个小时。
五、损失的生产率成本