消费者的需求

,消除顾客对于其装修质量的疑虑,把公司内部的质量管理部门称为监理,其实

这样是错误的。

 

　　为了促进室内装饰工程监理活动健康发展

,应各地方室内装饰协会和相关企业的要求, 

2005 年 10 月,中国室内装饰协会制定了《全国室内装饰监理暂行办法》及与其配套的两个文
件

,《全国室内装饰监理企业资质管理暂行办法》、

《全国室内装饰监理师资格评定暂行办法》

并于

2005 年 10 月 20 日颁布施行。 

　　即使这只是个职业自律性质的方法

,但终究迈向了室内装饰监理规范化的第一步。办法

参考《中华人民共和国建筑法》中有关监理的条文

,对室内装饰监理企业的资质和从业人员的

资格都作了详细的规定。

 

　　

3 室内装饰监理存在的问题 

　　尽管市场对室内装饰监理的供给量较大

,但从眼前市场情形上看,并未呈现监理供不应求

的局面

,监理公司在发展过程中遇到的一些问题和困难。具体表现在: 

　　

3. 1 对装修监理的宣传力度不够 

　　这种宣传存在两方面的欠缺。一方面各级政府和主管单位对室内装饰监理的宣传不够

,

对装饰监理的必要性、重要性缺乏广泛的宣传

,对未请监理造成的家装纠纷,出现的劣质家装

工程暴光不够

,对马路家装队和劣质家装公司打击不力。另一方面由于专业装饰监理处于起

步阶段

,收费又较低,经营微利,拿不出更多的资金进行装饰监理的广告宣传,这都造成相当一

部分业主至今不知道还有家装监理的存在

,更不知家装监理会为业主做些什么工作。 

　　

3. 2 装饰公司抵制装饰监理 

　　因为装饰监理需要审核家装报价

,删掉高估冒算的报价;要检验饰材,阻止假冒伪劣产品;

要监督工程质量

,防止装修中粗制滥造,偷工减料或以次充好等。这些监督都会妨碍装饰公司

的

“暗箱操作”。因此,很多装饰公司反对业主聘请监理。 

　　

3. 3 用内部质检冒充专业装饰工程监理 

　　正规的监理公司要有当地室内装饰协会颁发资质证书

,监理人员持证上岗。有些装饰企

业把自己的质检部称为工程监理

,这是对业主的误导,与真正意义上的专业监理差距巨大,不

能相提并论。自己监理自己

,是违背监理法的。监理与被监理单位是不能有任何利益关系的,这

样会损害消费者的合法权益。

 

　　

3. 4 装饰监理发展缓慢 

　　日前市场上的建筑工程监理企业

,多数有着技术能力开展室内装饰监理业务,往往很少企

业却并未去做

,其原因,是因为室内装修监理点多量大,一般耗时 2 个月左右,但合同金额又少,

假设一项监理委托合同金额为

4 万元,按照国家监理收费标准是合同额的 0. 2%到 2. 5%,大约

为

1000 元,对于监理公司来说,投入产出比太小,不值得去做。 

　　

4 室内监理装饰发展的意义 

　　

4. 1 室内监理装饰的运用 

　　总的说来是省时、省心、省力、省钱。

 

　　装修这一行业涉及面很广

,而业主大多对室内装饰行业又不熟悉,所以很容易被装修公司

欺骗。聘请专业监理

,委托其从签订合同、审核方案和报价、验收装修材料、监督施工过程到最

终验收

,对装修全过程负责,既可以弥补业主专业知识的不足,省心;又可以节省业主各种材料

都要买

,施工现场天天去的时间,省时;从表面上看,给付监理费用增加了一个支出项目,但可以

这样说

,是花小钱,省大钱。 

　　从经济学角度来说

,省时,省心,省力本身就一种省钱,同时这种付出相对于自己亲自监工

的效果还要好得多。

 

　　

4. 2 强对监理企业及从业人员的管理 

　　监理作为公正的第三方

,接受业主委托,对业主负责,在业主的委托范围内行使自己的权