班人员必须按操作规程与运行规定进行设备操作和管理，防止误操作造成故障隐患。严禁擅
自系统设置模式，严禁利用终端设备做与技防无关的操作，严禁无关人员进入技防监控室
严禁非值班操作人员操作终端系统。还应建立监控室管理规定、监控员岗位职责、监控室安全
保密制度、图像信息保存、使用登记制度等有关制度。

 

　　（二）　要确定监控系统科学合理的运行模式。众所周知，安防视频监控系统的核心部
件是视频监控主机，监控主机的工作稳定性直接关系到整个系统的稳定性。减少监控主机的
故障率是使用单位维护工作的首要任务。要降低故障率，在实际使用中，一般应注意以下几
点：

 

　　第一、要建立视频监控主机定期关机制度，以保证视频监控软件和系统监控软件能够适
时

“归零”。根据实际工作经验和技术分析，由于视频监控主机处在每天 24 小时不关机的工

作状态，因此定期对视频监控主机实施人工关机，一般一周一次，每次时间

15 分钟左右，

可以使主机的操作系统软件和监控软件以及硬盘都获得一次

“归零”，再次人工开机又能对

硬件起到检测的作用，同时使电器设备的物理参数在短暂时间里得到恢复。长期坚持这种做
法，视频监控主机的故障率会大幅降低，以延长设备使用寿命。第二、要保证主机的通风散
热畅通，保证室内的温、湿度位于正常水平。视频监控主机，发热功率大，如果没有很好的
散热通风条件，热量将长期聚集在机箱内，造成各种电子元器件的内部电子流常常发生异
变，器件的性能将降低，进而导致主机的故障率的大幅提高，以及主机使用寿命的大幅缩
短。第三、要对视频监控主机防尘、防潮工作加以注意，还要防止小动物进入主机。监控主机
属于微电子产品，尘土、潮湿都可能导致电子印刷电路的短路，甚至造成主板被烧毁。当天
气较冷时，小动物会往机箱里钻，动物的排泄物滴到主板上，腐蚀主板的印刷电路，最终
也将损坏主板。

 

　　（三）　建立完整的安防视频监控设备维护方案。

 

　　一般规模的视频监控系统其各类设备数量都达几百台，设备的维护是一项艰巨而繁重
的工作。视频监控系统的核心设备以及配套设备能否保证长时间的稳定对安全防范工作是否
到位有着直接的影响，必须加以重视。

 　　首先要正确选择维护单位，合理安排视频监控

主机的全面维修和保养。在超过质保期后，视频监控主机由于长期运行，故障率也会有不同
程度的提高，因此需要设置维修保养期。一般根据使用情况一年排一到二次维修，主要是进
行视屏监控主机的内部除尘、检查、更换、保养内部风扇（

CPU 风扇、硬盘风扇、电源风扇、机

箱风扇），对视屏监控主机的各种性能加以校正和测试，更换不良的设备保证设备可靠运
行。其次使用单位或主管部门应购买一定数量的备份器材，以便及时更换。从我的工作经验
来看，视频监控主机、摄像机的工作期限一般是

3 到 5 年，其他配件的工作期限一般在 3 年

以内。所以，备份一定数量的设备和配件非常必要，保证一旦出现故障可立即更换。

 

　　视频监控系统的监控中心设备如矩阵、视屏服务器、电视墙等，安装在中心机房，设备
集中在一个环境比较好的室内运行，监控中心设备出现故障的机率相对较小。而前端的摄像、
球机、视频光端机、配电箱安装在室外，设备要经受风吹雨打、夏天高温和冬天低温等恶劣的
环境中工作，因此出现故障的机率较高，必须加强日常检查维护，对监控主机及外设的维
护一般应做到：

 

　　

1、每年春、秋两季对监控系统及设备的运行情况进行全面检测，根据监控系统各部分设

备的使用说明检测其各项技术参数及监控系统传输质量，分析运行情况及时发现并排除故
障隐患，确保各部分设备各项功能良好，能够正常运行。

 

　　

2、每季度定期一次对易吸尘部分设备进行清理除尘，擦干净摄像机镜头、防护罩等部件

的尘土，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机
器正常运行，同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。

 

　　

3、每季度清理一次硬盘释放硬盘空间，做好桌面系统的运行检查及桌面系统的病毒防