知乎在 2010 年 12 月 20 日进行内测，已经运营了 1 年多。作为一名中度知乎用户大概
是今年 6 月份拿到邀请码进入知乎。我收集知乎在公开资料中的数据，希望能帮助大家对知
乎这一年的运营情况有一个直观认识。 

关于 Alexa 排名 

         截止 2012 年 1 月 22 日，知乎的 Alexa 数据是这样的： 

网站 

全球排名 

中国排名 

日均 IP 访问量[一周平均]

日均 PV 浏览量[一周平均] 

新浪微博 

27 

6 

16,800,000 

201,600,000 

人人网 

100 

19 

5,106,000 

43,860,540 

Techweb 

1352 

191 

576,000 

2,188,800 

知乎

 

2381 

251 

372,000 

3,273,600 

36 氪 

3276 

356 

264,000 

1,003,200 

我选择了新浪微博、人人网、36 氪、Techweb 四个网站作为参考，前两者是社会网站的

代表，后两者是科技博客的代表。通过上表的数据，相信大家已经有一个比较直观的理解。
在这个认知盈余的时代中，知乎这个知识分享平台已经创造出比一般的专业编辑（36 氪、
Techweb）更巨大的知识力量。 

    同时，知乎还分享了 2011 年这一年所产生的数据： 

    知乎的种子用户在两三个月内在知乎产生的会大量超过他们过去两三年的博客总量，现
在更新一批数据，知乎的大量用户的回答量可以出书了。回答字数超过 30 万已经有很多。
在知乎上，一个用户一年时间的回答量达到 1500 篇科技博客，相当于 36 氪（累计发布 4000
篇文章）三分之一的文章量。同时，知乎分享与创造的时间已经达到 200 万个小时，这相当
于 685 个编辑每天 8 小时，全年无休工作的时间，也相当于 38 个 36 氪（36 氪目前员工人
数为 18 人）...... 

（二）知乎的用户需求在哪？ 

    相信，经过这一年的发展，大家应该都知道知乎的用户需求就是：追求高质量的答案。
我将通过几个为什么来深究社会化问答产品的用户需求，让大家更加清晰地了解知乎产品能
获得用户认同的重要原因。 

    为什么用户会问问题？因为每个人都存在知识盲区，用户希望通过问问题的方式指导答
案，解决自己的问题。 

    为什么不用搜索引擎去搜索答案而是去问问题？因为搜索引擎不一定能搜到自己想要
的答案，同时搜索出来的答案不一定高质量，所以才会有百度知道等产品的出现。百度知道
等产品本质上是为了提供高质量的搜索结果。 

    为什么要去知乎提问而不是百度知道呢？因为在知乎提问的问题相对高端，需要拥有一
定的专业知识、职业背景的人才能回答。同时，问题本身没有标准答案，我们更加看重回答
问题的过程，而不是最终结果。