白领就是国内较早重视店铺陈列的企业之一，公司对陈列的探索可以追溯
到

10 年以前，从最初将陈列工作归为商品企划部，到后来成立专门的陈列部

门，都反映了白领对陈列的先知先觉。经过几年时间，白领已经成为国内卖场空
间及陈列的领先品牌。

“

”

“

　　崇尚 体验经济 的白领董事长苗鸿冰认为， 一个品牌，它的生活态度，它
的故事，它的情绪情感，都能在陈列中表现出来。它是展望式的美好期待，让消

”

费者去向往这样一种生活 ，而白领也力求在终端将这些内涵体现出来。

　　公司在几年之前曾经做过一个陈列，当时网络是炙手可热的时尚事物，白
领就用鱼线做成网络状陈列在橱窗内，给人一种最前沿的时尚气息。这就是苗鸿
冰所要求的，陈列应该将产品不同季节的流行元素、色彩、销售重点、时尚观念等
——传达给消费者。同时，公司也强调陈列服务于产品的商业性，不过苗鸿冰也

“

承认陈列不能有太过明确的商业性风格， 如果不能给消费者审美上的惊喜，就

”

会被他们抛弃 。

　　于是在公司的店铺中，完整的产品系列、经典的流行风格、品牌所表达的生
活态度和生活方式，以及陈列的情感等等，都有所体现。
“白领不同时期有不同的事务需要解决。开始要解决货品配送的问题，因为影响
销售的第一因素就是配送。有了货品，供应也及时迅速了，就必须解决第二个问
题，那就是陈列。如果卖场陈列做得不好，形象不好，供货再及时，快速反应做

”

得再好，销售业绩仍会出现问题。 苗鸿冰说。

　　在品牌企业不断提高陈列素养的同时，一些专业机构也正在逐渐进入到为

“

品牌企业进行陈列服务的领域。比如陈列的整体外包。据我所知，国内一些设计

”

公司有这样的业务，它们的工程团队可以满足企业这方面的需求，比如布展 ，

“

北京服装学院教授袁仄说， 不过这些公司的知识结构不见得只局限于服装，它

”

们的客户可能涉及到包括服装在内的很多行业。

　　其实对陈列的外包，是国际上一直通行的做法。比如阿迪达斯韩国公司有
400 多家店面，在如此庞大的销售网络之下，公司内部竟然只有两名负责陈列
事务的工作人员，原因在于其将卖场陈列实行了外包。

　　国际上通行的陈列外包服务一般包括基础陈列手册、卖场陈列指引手册、店
铺橱窗设计及主题氛围营造、店铺实施指导与陈列调整、陈列道具研发、陈列技能
培训等等。阿迪达斯韩国公司的陈列外包服务属于陈列维护服务，即基础陈列手
册、卖场陈列指引手册、店铺橱窗设计等工作由阿迪达斯总部制作设计，外包陈
列小组只负责执行维护卖场的陈列效果，做到韩国每一个阿迪达斯卖场和全球
的各个卖场形象同步一致。

　　在这样的体系下，共有多家机构服务于韩国的

400 多家阿迪达斯卖场，这

些机构的工作内容是：每月一次持续性的监护卖场形象；将品牌的营销计划策
略传达并执行到卖场；与员工一起将总部的陈列和橱窗设计执行到卖场；新卖