以感染顾客。
比起十年前,侍酒师有更多机会出国旅行,见多识广。此外,代理商从
10 个增至 150
个,挑选美酒也头痛得多。在史志坚看来,侍酒师可说是与酒打交道的人当中最有特权的,
美酒推销员只能说自己卖的香槟最好,但侍酒师有三四页的香槟单可供选择,而
Les Amis
的酒单就有
1500 种酒,售价从每瓶 80 元到 2 万元不等。
要能鉴赏人生中的精致
去年,本地品酒家杨宁强医生庆祝
80 大寿,特邀 40 个酿酒师来新,史志坚与一组 14
人侍酒师负责侍酒,忙到凌晨两点,五点又要上场。侍酒师一般工作时间长,史志坚说:
“除非你热爱美酒,不然,就会边上班边数钟点;享受的话,就会忘记时间。”
“再说,侍酒师重视门面,穿着得体,还要能鉴赏人生中精致的东西,否则如何分辨
30 元和 300 元酒之间的细微区别?”
史志坚非常赞同本地品酒家庄布忠所说,
“侍酒师源自法国,但法国人是最烂的侍酒
师。
”因为法国人高傲自居,很难放下身段一桌桌去推销美酒,反观,亚洲人向来有服务他
人的精神,加上专业知识,更加称职。史志坚看好曼谷会成为美酒重心。
顾客是王,道理不变。尽管开瓶后,试尝一口是侍酒师的责任,但也有顾客不喜欢,质
问
“你干吗喝我的酒?”史志坚下回就原瓶不动拿给顾客。还有顾客喝了一大半酒之后,还抱
怨酒质有问题,不想付钱,史志坚说,除非美酒出现霉塞味或氧化,否则一旦开瓶就不能
退换。但他说,爱酒的人往往爱分享,是快乐的人。
他也认为,侍酒师不宜太主观,太偏见,只喝好酒贵酒,别的不喝。即使不喜欢,也不
要批评,因为别人可能会喜欢。
Zambuca 葡萄酒经理许芳琳
从酒里闻出百味
27 岁的许芳琳(Janice Koh)最早在某酒店宴会部门任职,后来到澳大利亚修读酒店管理
学时,其中一门课是葡萄酒,因讲师讲酒眉飞色舞,引发了她对酒的兴趣。
她说:
“以前父母买酒回家,我喝了,觉得味道很可怕。后来去品酒会,喝到丽丝玲
(
Riesling),咦,这才是我的口味,而不是夏多内(Chardonnay)。对我,这是一场革命,
从此,我从酒里闻出皮革、蘑菇、山竹等的味道,而这些都来自葡萄!多么美妙、神奇啊!
”
许芳琳三年前加入
Zambuca(前身为 8 on the Bay)餐馆,从受训侍应生做起,在侍酒
师 郑 合 俊 的 训 练 之 下 , 立 下 志 愿 成 为 侍 酒 师 。 她 现 任
Zambuca 葡 萄 酒 经 理 , 也 为
Michaelangelo 集团旗下所有餐馆设计酒单。
该餐馆酒单选择多达
2500 种,以澳大利亚酒(60%)、意大利酒(20%)为主,每瓶
售价从
49 元到 1600 元不等。餐馆收藏的澳大利亚 Penfolds Grange 年份系列丰富,可追溯到