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KPI 指标体系
KPI(Key Performance Index)指标体系,主要是对各部门
(流程)工作绩效的量化指标体系。其内容包括:市场开发(
M&
D)、用户满意和品质保证(CS&QA)、研究开发(R&D)、采购与
供应(
P&S)、制造与品质控制(M&QC)、人力资源(HR)。
市场开发(
M&D)
销售目标达成率
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