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(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,
使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答
的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印
象。

(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意
听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;
侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不
当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈
述内容。这样才能取得良好的面试效果。

3、应试者手势运用的技巧

其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面
试中怎样正确地运用手势呢?

(1)表示关注的手势。在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精
会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对
你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在
耳下;或把双手交叉,身体前倾。

4、应试者回答问题的技巧

(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在
后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要
领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地
仅以

“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不

讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际 ,
以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一
问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,
不致答非所问。

(4)有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类
似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个
人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作
声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得
主试者的信任和好感。

5、应试者消除紧张的技巧

由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大
学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种
消除过度紧张的技巧,供同学们参考。

(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,
克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。