三茅人力资源网9:30打卡奖励资料-《无领导小组讨论(三)无领导小组之案例技巧》

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誉写记录在案。

无领导小组讨论实施过程中，还有几个细节问题需要注意。首先，人数不能过多，一般5－9人为佳，并且

个数最好为偶数，因为无领导小组讨论的真正目的显然不在于想得到讨论问题的答案，而是考察小组成员在讨

论过程中的自我才能展示，它是一种重在过程而非结果的测评方法，所以，评价者显然希望看到一个持久热烈

的讨论场面。可是经常会碰到的情况是，当小组内部争论非常激烈、势成骑虎的时候，往往会有人会提出采用

投票表决、多数获胜的方法来决策，而实际上，对于碰到迟疑不决的争论的时候，更能体现一个人的协调、组

织、创新和引导等关键性能力，无疑，小组成员为偶数无疑大大增加了小组讨论的冲突的概率，也能大大降低

通过投票这样简单地解决问题的现象。还有，最好保持小组成员的异质性，即参与讨论的小组成员在性别、年

龄甚至是个性等方面具有均衡的搭配，小组成员同质性太高有损讨论的过程和结果，这也是一般群体讨论和群

体决策的基本要求。

二、各种无领导小组讨论形式下的考核点

题目类型

考核点

开放式问题

其答案的范围可以很广，很宽。侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是
否清晰、是否有新的观点和见解，但不太容易引起被评价者之间的争辩，答案易于趋
同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充，难以分出差别，故此次不作为重点题型

两难式问题

主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言，既通俗易
懂，又能够引起充分的辩论，此种类型的题目需要注意的是两种备选答案都具有同等程
度的利弊，不存在其中一个答案比另一个答案有明显的选择性优势，但该类型题目不易
于过程控制，故不作为重点题型

排序选择型问题

主要考查考生分析问题的能力、语言表达能力等。这种题目比较易于形成争论，通常以
情景模拟形式出题，故作为重点题型

资源争夺型题目

主要考察被评价者的语言表达能力、分析问题能力、概括与总结能力、发言的积极性和
灵敏性及组织协调能力等。这种题目能引起考生充辩论，故作为重点题型

实际操作型题目

让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。主要考查考生的能动性、
合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。此类问题，考查考生的操作行
为比其他类型的问题要多一些，情景模拟的程度要大一些，但考查语言方面的能力则较
少，必须充分地准备需要用到的一切材料，故不作为重点题型

案例分析型

以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理
能力、自信心、商业知识以及沟通能力。

问题解决型

是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题极具挑战性，需要组员密切配合和高度的精力
集中，故作为重点题型

技能考察型

是在小组参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。如考官要求面试者在有
限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论，以考察你在众目睽睽之下的表
现，故不作为重点题型。

三、无领导小组讨论经典案例

经典案例一：海上救援（世界500强LGD面试题）

现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏

水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：

1.将军，男，69岁，身经百战；