程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次
征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训

“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极

局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用

“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提

不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库，当前现有的培训教案库和试
题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标
准的引入，与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一
部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习
型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我
发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要

2012 年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程
能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲
师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
1、作好培训基础工作

在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器

材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训教案库和试题库

当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库，当前现有的培训教案库和

试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、
标准的引入，与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善。
3、培训形式有待改进

大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多，学员难以

一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新

 课堂互动、交流很少，只是一味的采用

“上面讲、下面听”的形式，容易感觉枯燥，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导
致学员注意力不集中，影响了培训效果希望培训形式灵活，下一步培训尽量采
用课堂教学、网络教学、演练互动相结合
4、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建

立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养
起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司
培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培
养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉
出，企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应
该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对
管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲
师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。