1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；
2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；
3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处理；
4、负责帮助本部门员工制定年度、月度工作计划和考核标准；
5、负责所属员工的考核评分；
6、负责本部门员工考核等级的综合评定；
7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
第九条

考核周期

部门考核分为季度考核和年度考核。员工考核中工作绩效方面分为月度考核和年度考核，对员

工能力、态度方面进行季度考核，对新员工和拟晋升员工将进行个性方面的测评。具体时间安排如
下：

考核类型

适用范围及类型

规划时间

考核时间

考核成绩上报时间

考核面谈时间

月度考核

员工业绩

每月第二个

工作周

次月第二个

工作周

次月第二个工作周

次月第二个工

作周

季度考核

部门业绩

季度初第二

个工作周

次季度第二

个工作周

次季度第二个工作

周

次季度第二个

工作周

员工态度能力

季度初第一

个工作周

次季度第一

个工作周

次季度第一个工作

周

次季度第一个

工作周

年度考核

部门业绩

每年年初

次年 1 月第

二个工作周

次年 1 月第三个工

作周

次年 1 月第三

个工作周

员工业绩

12 月第二个

工作周

次年 1 月第

二个工作周

次年 1 月第三个工

作周

次年 1 月第三

个工作周

注：每月第一个工作周为当月的第

1-5 个工作日；每月第二个工作周为当月的第 6-10 个工作日。

第十条

考核维度

考核维度是指对考核对象考核时的不同角度、不同方面。依照平衡记分卡和

6S 的理念设置考核

维度，从财务、外部客户、内部流程、学习和成长四个层面考量工作绩效、能力和态度。
主要考核以下方面：
1、部门及个人的本职工作任务完成情况；
2、对相关部门的工作配合、服务、沟通交流、合作的情况；
3、部门经理对其下属的工作管理情况；
4、被考核对象的素质能力和专业技术能力；
5、被考核对象对待工作的态度和工作作风（积极性、协作性、责任心、纪律性、学习创新情况等）。
第十一条

考核程序

1、考核管理委员会对各部门及其经理（负责人）进行考评评分，绩效考核小组统计汇总后形成

考评报告，经考核管理委员会审核后进行排序评级；

2、绩效考核小组将部门考评结果反馈到相关部门负责人；
3、部门经理及主管对下属进行评分，上报绩效考核小组，绩效考核小组将所有评定结果上报考

核管理委员会审核；

4、审批后的考评结果反馈到各部门，由各部门经理（负责人）或其指定委托人（主管、班长等）