根据海洋光学调查项目的特点，将关键过程划分为以下

14 个方面，在不同的阶段依靠

过程管理和方法控制等有效手段来实现对项目的质量管理。这

14 个方面分别是： 

　　

1）项目成员落实质量管理体系中的条款，在组织内部安排质量管理员，辅助项目负责

人管理相关工作；

2）项目申请阶段，与顾客充分沟通，了解顾客的需求，根据顾客需求考

察组织内部资源；

3）签订合同之前，对合同进行评审。评审时要有全体成员参加，明确项

目的目的和要求；

4）按照合同要求，进行项目策划，明确任务分工和进度安排，各节点需

提交的成果。项目策划书是项目质量控制的重要环节；

5）办理立项，该手续的办理既明确

了课题的正式执行，及经费的支出，也有利于主管部门监督管理；

6）组织内部成员按照进

度安排开展工作，包括制定实施方案等；

7）编制试验大纲，并对其进行评审，修改完善，

形成最终方案；

8）试验前的准备，包括光学仪器定标、仪器检定，设备和原材料的采购，

出海人员技能培训，外出作业安全措施培训，人员及仪器保险，运输等。形成相关记录；
9）项目负责人负责试验经费的准备，安排专人管理经费，并监督项目经费使用；10）安排
专人作为安全员，负责人员、仪器、数据的安全；

11）在试验期间，安排专人作为试验组长，

负责外出试验期间的一切事务，与领导保持沟通。组织内部全体人员按照试验大纲的安排，
听从试验组长的指挥，认真完成自己的试验任务；

12）试验结束，向部门领导汇报试验情

况，进行数据分析处理，编写研究报告；

13）按照合同向顾客提交项目成果，进行项目验

收前的准备，配合顾客完成项目验收；

14）资料归档。 

　　

2.4 科学合理的质量控制 

　　科学合理的质量控制贯穿了项目实施的全过程。在各个阶段将项目实施的结果与制定的
质量标准进行比较。在项目实施的过程中采用抽样检查、统计、测试等方法和控制技术来有效
控制各个环节的产品质量。在组织内部认真做好内部评审、管理评审及跟踪检查等各项工作，
通过认真细致的准备，严格审查，对发现的问题及时分析原因，并制订措施、组织整改和跟
踪检查，确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

 

　　

3 质量管理的主要成效 

　　

3.1 全员质量意识提升 

　　

ISO9001 质量管理体系实施以后，首先明确了领导者在组织中的作用，他们为组织确

定统一的宗旨和方向，创造一个和谐的内部环境，使每个员工参与到实现组织目标的过程
中来。通过对全员进行质量管理体系培训，使各类人员有能力切实履行自己的质量职责，全
员的质量意识不断增强。

 

　　

3.2 质量管理工作逐步实现标准化 

　　质量管理体系制订并以文件的形式公布之后，一系列的与质量有关的活动随之成为了
标准化和制度化的工作。组织内部能够更加灵活、准确的应用各种文件和规定来实现目标。质
量管理者依靠这些标准化的制度来考核项目的实施过程，对具体问题进行更加科学的评价。

 

　　

3.3 持续改进的思想深入人心 

　　质量管理工作是一个持续改进的过程，持续改进总体绩效也是一个组织永恒的目标。质
量管理体系不是一成不变的，它也有时代特色，它也会经历一个由不完善到完善，直至更
新的过程。组织内部通过按照质量管理体系要求完成工作的过程，更加了解持续改进的内涵，
将持续改进的思想延伸到自己工作的方方面面。

 

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4 908 专项中质量管理的实施效果 

　　

 908 专项中海洋光学调查与研究项目是其中的重要组成部分，我国近海海洋光学调查

范围涉及九个区块，由多家单位共同完成，该项目于

2006 年夏、冬季以及 2007 年春、秋季