绝不能有责备或用不良的行为惩罚患儿，要以高尚的护理情感去接触、亲近患儿，做好说服

工作。在治疗前努力用语言技巧去解除他们的紧张恐惧心理，千方百计使患儿从情感上接受

并信任护理人员，同时要做好家长的工作，争取家长的协作，因为家长的行为情绪、言语对

患儿有着直接的影响作用，应使其以积极的心理支持给患儿增加信心和勇气，起到良好的

心理传导作用，从而诱导患儿在不愿意的前提下同意治疗。

 

　　

3 巧妙语言和娴熟技术是顺利完成患儿治疗的保证 

　　在儿科治疗护理中，药物治疗是疾病康复过程中不可缺少的一部分，同时也是造成患

儿痛苦、恐惧的主要原因。如输液、注射等均可给患儿造成精神上的紧张恐惧和肉体上的痛苦，

导致患儿产生反抗行为。对此，在治疗护理中要抓住患儿的心理特点，在治疗前尽量使用巧

妙的语言排除他们的恐惧心理，消除见医生就哭、谈针色变的恶性刺激，主动诱导和鼓励并

争取他们患儿的合作，千万不能因他们年龄小就忽视他们的感情，用吓唬或强迫的行为来

完成治疗任务。在做各种治疗时应用娴熟的治疗技术，稳、准、轻、快地完成操作过程，把痛

苦减少到最低限度，同时向患儿保证许诺，使患儿从心理上确认许诺是真的，从感情上依

赖护理人员，完成从不愿接受治疗到主动配合治疗的心理过渡。

 

　　

4 做好患儿家长的心理护理 

　　由于现在多为独生子女，儿童患病后家长会产生焦虑、恐惧等心理反应。家长的心理状

态对患儿有着直接的影响，父母的情绪倾向可以转化为患儿的情绪倾向，这会直接影响医

患配合和患儿自身的康复。作为医护人员应充分理解患儿家长的心情，对患儿的不恭言语和

家长的抱怨都忍让在先。适时地向家长介绍情况，做好安慰解释工作，告诉他们稳定情绪，

以积极的心态配合治疗，有利于患儿的配合，减轻患儿的痛苦，并利于疾病的康复。

 

　　

5 对恐惧和缺乏安全感的心理护理 

　　入院后护士应针对患儿的疾病，以客观、理解、关心的态度向家长讲解和说明该疾病可

能发生的各种事项，让他们有充分的思想准备来面对即将发生的所有问题。进行各种检查和

治疗操作前应向家长说明检查步骤、方法以及检查目的，求得家长的配合。静脉输液治疗时，

要告知家长头皮输液和其他部位是一样的，并且头皮静脉穿刺更易于固定和观察，一旦出

现渗漏，可以立即发现。进行护理操作时一定要有自信心，特别是新护士不要慌慌张张，避

免说一些模棱两可的话，比如

“我试一试”。要以一颗真诚的心和家长交谈，告诉他们“我们将

会最大程度地减轻孩子的痛苦

”。努力提高操作成功率，如小儿静脉穿刺争取一次成功，这样

可以减轻家长的恐惧感。

 

　　心理护理在儿科中的应用和加强，使患儿及家属以积极的心态配合治疗，不但提高了