需要更多的、技术更高的团队成员

,也需要投入更密集的硬件成本,直接成本就会增加。另一方

面是因为工期拖延而导致的业主索赔成本

,亦可称其为工期损失。(3)人力资源对成本的影响。

人力资源的素质也是影响成本的重要因素

,对高技能、高素质的项目团队成员,其自身的人力

资源成本是比较高的

,但对应的工作效率、产品质量、工期的长短等指标上的优势更是显而易

见的

,而且从总体上能降低成本;对一般人员还需要技术培训,相对而言工期会延长,工作效率

也会变低下

,甚至要雇佣更多的人员参与,造成成本的增加。(4)价格对成本的影响。中间产品和

服务

,市场人力资源、硬件、软件的价格也对成本产生直接影响,对项目的成本估算影响也很大。

 

　　三、软件开发项目成本控制存在的主要问题

 

　　

1.项目成本管理体制存在的问题。很多软件企业现行的软件开发项目成本管理体制没有

很好地将责、权、利三者结合起来

,有些项目经理部简单地将项目成本管理的责任归于成本管

理主管

,没有形成完善的成本管理体系。 

　　

2.项目人员观念存在的问题。目前,中国软件项目人员大多具有软件开发专业技术背景,但

是普遍缺乏经济观念

,成本意识淡薄,特别是项目不单独核算的企业,项目经理职能更偏重于技

术而非管理

,简单地将项目成本管理的责任归于财务部门。 

　　

3.质量成本控制存在的问题。质量成本是指为保证和提高软件质量而发生的一切必要费

用

,以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。长期以来,中国软件企业未能充分认识到质量

和成本之间的辩证统一关系

,习惯于把质量与成本对立起来。有的项目经理在成本缺乏硬约束

的情况下

,强调软件质量,就对项目成本关心不够,造成质量虽然有了较大提高,但增加了提高

质量所付出的质量成本。有的项目经理在成本约束的条件下

,片面追求经济效益而忽视质量,

虽然就单个项目而言

,利润指数可能提高,但是因质量标准而付出的额外质量成本,既会增加成

本支出

,又会对企业信誉造成很坏的影响。 

　　

4.工期成本控制存在的问题。工期成本是指为实现项目工期目标而采取相应措施所发生

的一切费用。工期目标是项目管理三大主要目标之一

,软件企业能否实现合同工期往往会引起

成本的变化。中国软件企业虽然对项目工期有明确的要求

,但对工期与成本的关系很少进行深

入研究

,常对工期成本的重视不够,对工期存在认识上的误区,普遍认为越早越好,有时会盲目

地赶工期要进度

,造成项目成本的额外增加。 

　　

5.风险成本控制存在的问题。风险成本是指项目的不确定因素导致的项目风险。在项目成

本管理中

,很少考虑项目风险和潜在的风险成本,而风险一旦出现,会对项目的成本造成巨大的

冲击。