但别太气馁，我也有不对的地方，以后多加小心就是了！

”

赵主任对下属的处事原则是：当下级工作失误时，只要不是原则性错误，就勇于自己

把责任揽过来，给下级改正的机会，让下级工作有安全感；对和自己有不同观点的下级，
只要是对工作有利的，就鼓励下级提意见；对自己在工作中存在的问题，从来都主动道歉
及时改正。

“申总，母亲的 80 大寿就包在我身上了，地点、人员我都给您安排得妥妥的，您

放一万个心！

”赵主任对领导的态度是：甘愿倾犬马之劳，工作上的事不能含糊，工作之外，

经常牺牲休息时间，帮助领导

“打杂”。

受访人：郑老板，经营一家铝塑钢材

常认为自己已经历练成为一名单刀赴会的老将

单刀赴会的老将

郑老板刚刚经历了一场不小的麻烦，同行的几个小厂联合起来实行价格战略，让郑老

板失去了几个刚谈得差不多的订单。

为了解决危机，郑老板每天都亲自跟踪服务老客户，又要联系新客户，想方设法把产

品推销出去，不让自己的厂子在这次不良价格竞争中损失惨重，不论是从采购、加工还是出
售，他大事小事均放心不下，要一一过问。

连轴转了

3 个月的郑老板，终于把局面扭转了过来。好在自己积攒了多年的社会关系和

维系了多年的老客户，都认定郑老板为人正直，做生意守信用，才让厂子平稳渡过难关。

郑老板说，商场如战场，类似的情形已经在工作中巡演了许多场。

总结

压力是

“双面人”元凶

“工作中是任劳任怨的黄牛，一回到家便成难以接近的刺猬。”省社会心理学会常务理事

程峰告诉记者，

“双面人”已普遍存在于职场中，尤其多存在于脑力劳动工作族群中，而且

有加重的趋势。他们表面上若无其事，但实际内心已伤痕累累，不堪重负。他们在职场中能
自如应对繁琐工作和复杂人际关系，维护自己的良好形象，但回到家中，卸下防备，家人
却成了宣泄对象。

程峰说，心理压力是导致

“双面人”的主要原因，其来源于工作压力、人际关系、心情压

抑等方面。现代工作节奏的加快和工作强度的增加，往往使人们忽略了心理健康，而竞争的
激烈使得职场人士不得不时刻保持紧绷的心弦，没有时间去管理自己的心情，使得坏心情
积聚，从而导致心理问题。要克服这样的心理问题，需要及时调整自我状态，缓解压力。

B 面：回家发火

人在职场，必须要遵守一定的规则，甚至是潜规则。在家就不同了，家是自己的小天地，

再也不用伪装自己，可以随心所欲，职场中人会以

“本我”的形象出现，或者会把职场中的

压力、怨气转嫁给家人，于是，就会出现一个人、两个

“面”的情况。受访人：隋女士，某汽车