(1)正确选择和控制检测手段

(2)检测环境和检测条件控制

(3)检验方法的控制

(4)检验人员能力的控制。

一问一答

问：为确保产品质量，要对检验人员进行什么样的控制

?

答：对检验人员的控制，主要是对检验人员的检测能力和其个人素质的控制。检验人员

会产生两种类型的检测误差。一种是技术性误差，即因检验人员的检验技能缺乏或不熟练而

造成的检测误差，另一种是粗心大意误差，是指检验人员在检验过程中未能细心专注而造

成的误差。

针对检验人员两类误差产生的原因不同，采取不同的措施进行控制：

1．严格按照

岗位

要求对检验人员检验能力进行测试和对其素质进行评价，配备既有能

力又能胜任、符合检验人员基本条件和基本素质的人员承担质量检验工作，配合必要激励机

制，有助于能力的提高。

2．对个人素质不好、或不具备检验能力或能力低下的人员经培训仍不符合要求，调离

检验岗位，另行安置适宜工作。

3．对个人素质较差经教育改正者或个人素质基本可以，但检验能力较差的，进行相关

知识和技能的培训考核，通过岗位练兵、岗位技能示范、传授等多种方式，提高其技术本领，

达到基本胜任岗位工作要求和工作能力的持证上岗。

4．对检验人员的检验准确性进行测量和比较，是一种对检验人员检验能力进行综合判

断和评价的方法，有助于检验人员提高检验结果的质量。