21.销售高手的秘密武器——写作能力
22.销售员必须活用信息
23.善用网络寻找目标客户
24.提出好建议是胜负的关键
25.引导客户提出问题
26.明白“考虑一下”的意思
27.让客户为你介绍客户
28.开拓思路，与别人想的不一样
29.做个有魅力的销售员
案例学习每天坚持寄
10 张明信片，荣登销售女王宝座
第四章
瓦解销售障碍，创造优秀业绩
30.欢迎客户抱怨
31.如何不被客户拒绝
32.洞悉异议背后的真相
33.处理客户异议的七个步骤
34.处理客户异议的方法
35.巧妙处理价格异议
36.有效率地管理时间
37.与客户交流的时间要简短
38.与客户建立良好的人际关系
39.适当让步，换取客户认同
40.如何处理客户退货
案例学习采用
“建议型销售”在竞争中获胜
第五章
做好充分准备，这是充满艰辛和挑战的职业
41.做好职业生涯规划
42.避免陷入一成不变的常规中
43.乐观面对一时的不顺
44.为压力找个出口
45.如果与上司有隔阂怎么办
46.恐惧是否曾让你放弃销售
47.永远不要停止学习
48.感恩你的每一位客户
案例学习
N 先生的 10 年销售经历
业务员论坛
-我爱业务
•
•
•
•
•
•
•
•