测试执行、缺陷跟踪和测试评估。软件测试管理工具可以系统地控制整个测试过程，实现从
测试需求、测试设计、测试执行和缺陷跟踪所有操作的全方位跟踪管理，并为这几个部分提
供了关联机制，使整个测试管理过程更加简单和有组织。在此，本人建议在学习软件测试技
术的过程中，以一个测试管理工具

(例：TestDirector)为平台进行测试实践，用心体会一个

完整的测试过程。
　　

(4) 第四步 了解测试阶段。软件测试从软件需求阶段就已介入，基本贯穿软件项目开发

全程，不同阶段有不同的测试点，需要不同的测试方法和技术。软件测试可以大致分为需求
评审、

 单元测试、集成测试、系统测试、验收测试( α 测试/ β 测试)这几个阶段。明确各个阶段

的测试目的和内容才能选择相对合适的方法进行测试。
　　

(5) 第五步 测试技术的提高和升级。软件自动化测试是一项让计算机代替测试人员进行

软件测试的技术，通常借助测试工具来执行。自动化测试可以模拟软件实际运行效果，测试
效率高、准确度和精确度高、可以持续测试而无须休息，弥补了手工测试的不足。性能被列为
系统质量的重要指标，并越来越受到人们的重视。性能测试是对软件性能的表现进行测试，
较功能测试更难实现。
　　

2.2 学习软件测试的方法 学习方法的好坏和学习习惯对学习效果的影响非常大，以下

是软件测试初学者需要注意的几个地方：
　　

(1) 勤学好问、充分利用各类学习资源。问题积累是学习的拦路虎。时间越久，问题越多，

给学习造成了很大的阻力，更甚者会让初学者心生放弃。三人行必有我师，勤学好问，不要
滋生

“历史”遗留问题。当然，对于一个复杂问题，如果在短时间内无法理解透彻时，可以先

简单的了解，然后在之后的学习和实践过程中慢慢体会其含义。由简入繁，勿钻

“牛角尖”。

　　

(2) 实践出真知。实践是检验真理的唯一标准。要想真正学会测试，必须进行实际的测试。

不要说没有测试环境，想学的话，完全可以自己搭建环境。有了行动才能有收获。
　　

(3) 切莫“闭门造车”。软件测试技术是解决实际软件测试问题的技术，与现实世界密切

相关，盲目的学习可能适得其反。因此，应多关注软件测试行业的动态，了解软件测试行业
的真正需求，有目的的学习。
　　

(4) 细心、耐心。软件测试是对人技术和意志的一种考验，不细心就有可能与缺陷擦肩而

过，没有耐心就无法将枯燥的测试进行到底。只有充分的细心和耐心才能适应和完成软件测
试工作。
　　

(5)“怀疑”精神。定性思维往往是发生错误的根源，对于软件测试人员来说，更应该具有

“怀疑”精神，要考虑每个细节，不要想当然地接受任何假设。
　　

3 软件测试的常用技巧 软件测试虽然辛苦，但掌握一定技巧后将事半功倍。

　　

3.1 边界测试。边界是最容易出错的地方。在进行软件测试时，应测试临近边界的合法数

据

(即最后一个可能合法的数据， 以及刚超过边界的非法数据)。

　　

3.2 非法测试。人们在不了解软件功能或使用方法的情况下，经常会不经意地输入一些

非法数据或进行一些非法操作而导致软件出现意外情况。因此，在进行软件测试的过程当中，
应考虑进行类似的非法测试。例如在输入数字的地方输入字符、输入邮件地址的地方输入非
法格式的数据、进行一些不合理的操作等。
　　

3.3 接口测试。程序往往在接口的地方发生错误，在进行相关测试时切勿掉以轻心。

　　

3.4 代码重用测试。在开发过程中有些模块功能几乎相同，程序员在重用代码时可能忘

记在原有代码的基础上作修改或修改不全面而引发错误。在测试的过程中应更加留意这方面
的测试。
　　

3.5 失效恢复测试。当意外(如网络突然中断、系统崩溃等)发生时，用户能否继续使用系

统，用户将受到多大的影响也是测试要考虑的问题。
　　

4 结束语