我是做培训出身的，我每年培训几千新的经纪人，所以我想发表一些看法：如果一个简单
的决定：开除，那是绝对不对的，没有不好的公司。只有不好的管理。如果每个员工业绩不
好，就开除了，那还要领导干什么，因为楼主说的比较笼统，我只能从大致的意思上来分
析一下：

他在原来的地方业绩好，有以下几个原因：

1，商圈的位置很优越，比较有潜力，所以二手

房市场比较兴旺。

2 刚入行，自身有动力，对这个行业充满了刚来的诚惶诚恐，怕业绩做不

好，让人笑话。害怕开除。引用楼主的话：你说他的时候，他就会回你一句：

“我在做事阿？

你的看法都是心里作用。

”这证明他的内心现在已经有抗拒情绪。或者是不愿意到这个新店来，

人都是有一个情绪缓冲和下落的过程，所以不可能永远保持在一个高激情的位置上。他每天
发呆，这种情绪就像店里在播放哀乐一样，容易影响到其他的人，别的员工会自己做对比，
所以慢慢整个店的风气是有问题的。楼主，你自身有原因检讨了没有？他抗拒也有可能你自
身的原因，比如你以身份压人，有时候盛气凌人，在新同事面前对他呼来喝去，导致他产
生抗拒感。这都是有可能的。

我的建议和解决方法如下：
1，下班后找个地方吃顿饭。非正式聊聊对你的看法，对这个店的看法，家里是不是有事情
了？怎么最近心情不好啊？老兄，我们都是一起来的，如果你不做好，我也危险了，大家
现在都看着我们呢。虽然我是一个店长，但是没有你这样能力高的人带动，业绩上不去，有
的时候我也力不从心啊。你对我管理的看法欢迎多提提建议啊。咱们是兄弟，对事不对人，
你有看法随时提出来。半开玩笑半真的，动之以情。

2，把店里面的经纪人分成几个组，内部形成竞争机制。找几个新人让他带。然后找另外的业
绩高手当另外一个组的组长，让他感到压力。但是请记住，他自己的组的人让他自己挑，仅
限新人或者业绩不好的人。这样他才有自主权和成就感。

3，对于新手，在店里的晨会上要鼓动他介绍自己的成功经验和光辉业绩，号召业绩不好的
人像他学习。把他竖到一个大家认可的业绩高手的位置上。他为了自己的虚荣心会有点触动
的。

4，制定新的制度，运气不好时常有，但是一定要考核带看量和信息房源收集量。大家一视
同仁，这一点不能对他有特殊照顾。

5，内部规定，如果那个小组的业绩好，那个小组的组长就升为付店长，但是他的付店长身
份还是保留，以

3 个月为期限。3 月之后业绩不好，他的付店长身份也可以撤换了。

6，积极培养后备人才，否则他真正的自己走了，会对店里的工作造成被动。

7，拿出 10%左右的净佣金，供他在自己的组里面支配，他愿意奖励给谁都可以，但是要写
出书面报告，注明原因。

8，找一些店里的无关紧要的管理问题，在众人面前咨询一下他，让他发表意见并肯定。
9，私下里面帮助他分析一下为什么业绩不好的原因，找他探讨。