投诉率

品

2 个不同的区

域或在

2 个不同

批次批次出现同

样的质量投诉为

1 例

制度质量部

定

性

指

标

（

30%）

1、

 

 

 

 

 

月

 

 

 

 

度

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

关键

事

件

技术人员在履行岗位职责过程中情况，发生重大质量问题（配方原因）

,导致客户退货或者批量退

货，公司损失在

1 万元以上的,扣 20 分；凡涉及泄露公司商业机密，全部绩效为 0 分。

说明：关键事件是指由于公司技术人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成

经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。

其

他

事

项

考核综合得分

 

直属上级签名

年

   月   日 被考核人签名确认

年

   月   日

1.每月 8 号前确定各职位本月的不确定的定性指标；2.下月 1-3 号财务收集数据；3.5-6 号召开预算评估会议并产生新的

质定性指标；

4.7 号规定为全公司绩效考核日,各级领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档

原件并将复印件于

8 号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数；

5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6.如有延误,相关责任人按不低于 5 分/天的标准在相关考核项目中予以处

罚

.

 营销经理 KPI 考核指标