是否有些好方法，可以让位居高层的人在职场里交朋友

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　　以下我提供四个原则，帮助资深领导人一方面维持领导力、同时又能保有友谊：

　　

1.明确投入极大努力，致力达成企业目标。你必须要非常在乎自己想要追求的东西，因

此愿意为了达到目的而做出困难的决定。对于自己致力达成的目标，你必须很坦然、公开、直
接且充满热情，同时了解到，有些人会跟你持不同意见，包括你的朋友。

　　

2.坦然面对强烈的情绪反应。这包括了你自己和别人的情绪。如果你真诚地秉持对公司

业务的投入来行事，有时候可能会让身边的一些人生气。他们可能会对你不满、消极退缩，
或是采取消极性的攻击做法。听起来很冷酷没错，但这不是你该解决的问题。你应该表现得
很有同情心，你可以倾听、感同身受，并支持他们，但你不该受制于他们的感觉，反而导致
自己无法按照该领导组织的方式去领导。
　　

3.培养你的交友技巧。如果你想要用热情来推动业务，同时间又得经历一些情绪震荡，

那么你就得要有高超的技巧，能在面对不同意见时，仍维持友谊，并扮演好既是朋友、又是
事业领导人的双重角色。这些技巧包括诚信、感同身受地倾听、明确表达，还有清楚的界限。

　　

4.做好失去朋友的心理准备。维系友谊很重要的一点是，你应该知道，友谊会发生什么

情况，并非你能完全掌控的。即使你很清楚自己身为领导人的角色、很擅长处理情绪、交友技
巧够强，朋友却不见得会接受你的决定。如果真是如此，你必须能够承受失去朋友的悲伤，
然后放下这一切继续前行。有个好办法是多交一些朋友。这并不是说朋友是可替代的，但若
你的朋友够多，若少了一个无法接受你决定的朋友，冲击会小一些。

　　这些原则并不容易依循。它们背后的关键技巧是情绪勇气

(emotional courage)，也就是

愿意在有强烈情绪时，用有力的方式作出响应。我相信，这就是所有好领导的秘密处方。但
这需要经过好好练习。

　　但你的努力会获得回报的。

　　遵循这些法则，不只能帮助你在工作场合里处理与友谊有关的复杂情况，还能帮助你
变成能干的领导人。

　　吉里什在执行第一个法则，全心致力达成企业目标时，终于体悟到问题所在。我们针对
不足之处做了评估，而他终于明白，朋友们都把自己看得比公司还重要，且他们都不照他
的意思做事。他知道他们有能力，但始终抗拒他的要求。

　　第二个法则带来了情绪方面的挑战，因为他和朋友们展开了很难进行的对话。他告诉他
们，他觉得自己被利用了，并明确说明对他们的期望。在这整个过程中，他和我合作学习运
用第三个法则，培养交友技巧，他做得很好，在每一次沟通对话场时，都表现得感同身受
但同时又很坚定。

　　真正的挑战来自第四个法则：最后他必须开除其中一位领导人。但友谊并未受到影响，
至少到目前看来是如此，而他的其他朋友似乎也都挺身支持他。情况很明显，这个团队的士
气提高了。