世界著名心理学家及讲演培训专家凯利教授发现，服装是强烈、显著的信号
它向社会提供有关我们的一切信息；服装也是有利的沟通工具，它用非语言表
达的方式让我们顺利地与人交流。

　　英国金融招聘公司摩根麦金利副总监史蒂夫？里森表示：

“尽管一个人的技

能和经历会将他们带到面试阶段，但外表对极其重要的第一印象的影响力之重
要程度，不应被低估。在你去面试之前，了解着装要求总是对的。

”某大型民营企

业人力资源总监黄先生告诉记者，在面试的时候，我会很注意应聘者的很多细
节。因为细节往往反映出一个人真实的内心态度。

“第一印象至关重要，它可以是

一个人命运的转折。往往就是应聘者开门进来的一瞬间，决定着我是否打算深度
了解对方。

”

　　美国著名形象设计师莫利先生曾对美国《财富》排名榜前

300 名公司的 100

名执行总裁进行调查，

97%的人认为懂得并能够展示外表魅力的人，在公司中

有更多的升迁机会；

100%的人认为若有关于商务着装的课，他们会送子女去学

习；

93%的人会由于首次面试中申请人不合适的穿着而拒绝录用；92%的人不

会选用不懂穿着的人做自己的助手；

100%的人认为应该有一本专门讲述职业形

象的书以供职员们阅读。

　　恰当言谈举止为你职场加分

　　记者在采访中还发现，职场形象的塑造不仅仅只是外表，拥有恰当的言谈
举止往往为职场人的晋升之路加分添彩。正如西方心理学家讲的那样：语言是综
合素质的体现。

　　人力资源总监黄先生在为高管推荐助理的时候，认为候选者恰当的言谈举
止往往胜过学历。

“我们的文化中有个特别有名的用手捂着耳朵、用手捂住嘴巴、

用手蒙着眼睛，模样憨态可掬的

‘三不猴’，意为不该听的不听，不该说的不说，

不该看的不看。很多人以此来警戒自己在为人处事中应该有分寸。我想，分寸就
是恰当。在职场当中，商务谈判、私下闲谈，都是经常要进行的沟通活动，我们
通过言谈加深彼此的了解，增进彼此的感情。如果职场人不具备恰当的言谈举止
往往一个眼神就能让对方产生不好的情绪，几句不中听的话就能破坏掉一段和
谐的人际关系。

”黄先生说，所谓的人脉建设，在某种意义上讲，就在于你是不

是能够得到对方的欢迎。

莫把良好形象等同漂亮穿着

　　心理咨询师聂羽含认为，职场人，尤其是职场女性容易犯的错误是，往往
把

“职场成功形象”等同于“漂亮穿着”。 根据英国的一项调查显示，能展示出良好

形象的企业的收费标准要高于同行平均值的

9%。

　　记者在调查中也发现，老板们通常更愿意雇佣能让自己产生信任感的员工，
而不一定是帅哥美女。私企老板孙先生认为，时尚的装扮与建立职场形象是截然
不同的两码事。

“我不建议女员工在职场上穿着过于性感的服装，男员工也不要

穿着过于新奇的服装。

”心理咨询师聂羽含说，职业形象是指人在职场公众面前

树立的印象，具体包括外在形象、品德修养、专业能力和知识结构这四大方面。