2

 

、护理人员业务水平有限

    目前，患者及其家属对护理服务的期望值提高，同时，各种新技

术、新设备的广泛使用，各类新药的快速更新，都对护理人员的业务

水平提出更高要求，部分护士由于所学医学知识的局限性和技术水平

的相对薄弱会导致一些技术问题的出现，产生一些风险。护理人员的

知识欠缺、技术不熟练、临床工作经验不足，会在抢救危重患者的关键

时刻，不能迅速准确地配合实施抢救措施，给护理安全埋下隐患。如

果助产护士对静脉输注缩宫素的孕妇未能及时、正确监测产程及宫缩

情况，可能导致新生儿缺血缺氧、脑瘫；在肩难娩的过程中，动作不

 

到位，有可能造成新生儿锁骨骨折，引发纠纷。

 3

 

、患者自身的因素

    由于妇产科病人的特殊性和危险性，已经增加了医疗和护理难度，

但是很多孕产妇对医院规章制度不遵守，不配合，如私自离院外出或

者请假，结果出现了不慎摔伤、胎盘早剥、胎膜早破等现象，不得已给

予急诊剖宫产，而产后又出现大出血新生儿窒息，这种情况往往导致

医疗纠纷。再者，产妇在分娩过程中出现意外需产钳术或剖宫术，若

不能及时与患者本人和其家属沟通，就容易出现期望与现实情况不符

 

而导致患者的不满意情绪。

 4

 

、急救药品、设备潜在的安全隐患

    因急救药品配备不良，医疗设备种类不全、性能不佳等也是造成不

安全的因素。如抢救新生儿窒息用的喉镜，属于易耗品，紧急情况下

容易出现灯不亮的情况而延误抢救时间；如一次性吸痰器，容易受到

气温影响造成塑料管软硬不均而延误急救；抢救时氧气瓶氧气不足，