到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。

5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、

产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。

二、加强自我能力的提高

只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工

作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。

“

”

为提高对 用户体验 的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经

验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一

些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页

面减肥等等。

深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以

我学习了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用

LR 工具进行简单

性能测试，以后必须坚持学习。

三、存在的不足及明年计划

一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看

问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的

bug；自身专业

技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作

中，我会努力改善。

在

2013 年的工作中，我计划：

1、

本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；

2、

要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；

3、

按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；

4、

继续研究性能测试，并要将

LR 工具运用在实际工作中；

5、

多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。

四、个人建议

这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的

责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小

建议：

1、

希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；

2、

从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通