一个人如果只知道埋头苦干，老是强调自己的职权，那无论其职位有多高，也只

能算是别人的

“下属”。反过来说，一个重视贡献的人，一个注重对成果负责的人，即使他位

卑职小，也应该算是

“高层管理人员”，因为他能对整个机构的经营绩效负责。

 
每一个管理者都应该关注三个方面的贡献，即扩大组织的直接成果，强化组织的

存在价值，培养明天需要的人才

;都应该弄清楚要使上司或管理层作出正确的决策，自己应

该汇报些什么

?弄清楚，究竟能为其他人、其他部门及整个组织贡献什么?

 
善于向上管理。
 
传统的概念里，

“用人之长”是指用下属所长或发挥下属的长处。但在德鲁克看来，

有效的管理者还应该懂得如何发挥自己所长和上司所长，如此才能使各方关系协调起来，
让工作变得有效。要使上司能发挥其所长，不能靠惟命是从，须从正确的事情着手，并以上
司能够接受的方式向其提出建议。

 
在组织中，有效性的每一面都是

“机会的开发，问题的消失”，尤其是对人。有效的

管理者，把每一个人都视为可以开发的机会，包括他本人在内。有效的管理者懂得如何把平
凡的人组织起来做出不凡的事情，如何让考评制度利于发现发挥人的长处。只有当一个人的
短处影响到其优势发挥时，才应该考虑如何予以限制或帮助。

 
洞察未来。
 
正如马云曾经说过，很多人输就输在对新生事物看不见、看不起、看不懂、最后来不

及。管理者做决策真正困难在于洞察，面对具有未来意义的决策，需要管理者独到且富有远
见的洞察。而这种洞察也源于实践中的训练。