用数字说话的方法帮助我敲开了机会之门，但是更麻烦的事情其实

还在后面，在具体的实施中，人力资源部要形成标准化的作业体系，找出
究竟哪些方法对降低员工流动率是真正有效的手段。对于老总来说，如果不
在一定时期内看到人力资源策略改变的成效，他们也会大加质疑。

在大量的业务实践中，我发现发放奖金是一个在短期内提高员工敬

业度的非常有效的方法，但是奖金的使用又不能过滥。好比让孩子去拿报纸
时每次奖励五毛钱，但如果哪天手中没钱了孩子就不愿去拿了。奖 金 在 短
期 内 有 效 ， 但 长 期 使 用 后 果 严 重 ， 还 得 用 不 同 的 方 法 来 激 励 员 工 。 于
是 我 们 又 想 到 了 发 放 奖 杯 ， 邀 请 家 人 参 加 公 司 活 动 ， 鼓 励 员 工 加 深 参
与 公 司 业 务 ， 开 辟 专 业 晋 升 通 道 等 各 种 办 法 ， 让 员 工 觉 得 自 己 是 在 为
一 个 值 得 骄 傲 的 公 司 工 作 ， 个 人 的 价 值 是 被 公 司 认 可 的 。这些长短期激
励方法的组合应用，最后都反映在了员工流失率的降低上，以至于天纳克
被专业杂志评选为

2009 年度“员工敬业度和留任最佳案例”。其实多做一些

事，对于很多拿固定薪酬的行政部门员工来说并不能增加多少收入，可能
还会有人顾虑多做多错。但是对于喜欢求变、善于正面思维的我来说，这样
做的结果是我发现了自己对于这个组织的价值，也依此来自我激励。

所以敬业不难，不在能力的高下，而在一念之间。