目录

1.

组织中的人力资源开发

 

                                                                                                 

 

 

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（一）基于战略的培训与开发

 

 

                                                                                                                                  

 

 

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（二）学习型组织是企业发展的方向和优势所在

 

 

                                                                                                                                  

 

 

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 3  

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（三）培训与开发的未来发展趋势

 

 

                                                                                                                                  

 

 

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2.

培训与开发的目标

 

                                                                                                         

 

 

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 5  

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（一）培训需求分析的层次

 

 

                                                                                                                                  

 

 

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 5  

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（二）培训与开发需求分析的过程模型

 

 

                                                                                                                                  

 

 

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 5  

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（三）培训需求分析的技术方法

 

 

                                                                                                                                  

 

 

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 6  

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案例

 

     1 – 

   

摩托罗拉大学在组织需求变化中的灵活定位

 

 

                                                                                                                                  

 

 

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 8  

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（五）能力模型与培训开发

 

 

                                                                                                                                

 

 

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3.

培训与开发的设计和实施

 

                                                                                           

 

 

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 13

   

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（一）培训的分类

 

 

                                                                                                                                

 

 

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案例

 

     2 – 

   

西门子管理学院用结构化的课程体系系统地开发本地化管理人才

 

 

                                                                                                                                

 

 

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 14

   

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（二）培训内容的开发方式

 

 

                                                                                                                                

 

 

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 15

   

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（三）培训开发实施方式的变化

 

 

                                                                                                                                

 

 

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 16

   

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案例

 

     3 – 

   

花旗银行通过实行电子化学习提高培训系统的成本收益

 

 

                                                                                                                                

 

 

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（四）培训与开发的外包技术

 

 

                                                                                                                                

 

 

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4.

培训开发管理体系的建设

 

                                                                                           

 

 

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Mercer Human Resource Consulting

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