（

2）行为特征的作用不同

第一代学习型组织理论认为，学习型组织的形成是以学习型行为特征为导向的，只要组
织成员具备了先进的学习型行为特征，如善于系统思考、个人学习、团队学习等行为特征
就可以强化组织的学习型性质，最终形成学习型组织。

新一代学习型组织理论认为，学习型组织的形成是以学习和创新机制为导向的，学习

型行为方式是学习机制的结果，建立有效的学习和创新机制就能够强化学习型行为特征。
如果缺乏有效的学习和创新机制，强化学习型行为特征虽然能提高组织的学习效果，但却
不能产生质的飞跃，最终不能形成学习型组织。

（

）结构不同

第一代学习型组织理论认为组织的层级管理与柔性扁平特征不能共存，组织结构要么

是层级管理式的，要么是柔性扁平的；而要成为学习型组织就必须是柔性扁平的，且管理
层级非常少才能有效创新。

新一代学习型组织理论则认为组织的层级管理和柔性扁平两种特征可以同时存在，在

原有的组织层级管理结构上，利用学习环技术来创建一个柔性扁平的影子组织执行创新，
这样组织的层级结构和影子组织的扁平结构就共存于同一组织中。

2 新一代学习型组织的原理

2.1 学习环

学习环是一个专注于学习、改良与创新的闭环系统，它将系统动力学思想发挥到极致。

学习环作为一个学习和创新的机制，是新一代学习型组织理论的三大核心内容之一，为新
一代学习型组织理论奠定了基础。

学习环的运作示意图：

如图所示，学习环的运作分为四个步骤：第一步骤提出问题、目标和要求；第二步骤学习
第三步骤提出解决方案和合理化建议；第四步骤检查。学习环是一个运作系统：它通过提
出问题、学习、提出解决方案、检查四个程序来运作学习型组织，实现持续的改良与创新
学习环也是一种组织形式：学习环是一个从事创新活动的系统，这个系统是以小组的形式