2001 9

年 月

人力资源管理第十四讲

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一、人力资源管理制度的选择

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（一）日、美各项具体 HRM 制度的比较

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日本组织的强处在于组织、协调、群体性。日本
比较注重诸如目标、宗旨、信念、人和、价值准

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则等 软 的因素，可以说是以人、软件为中心
（有时又称 humanware ），提倡将企业看成一个
协作融合的大家庭，成为一个所有经营管理者和
员工的命运共同体。

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美国过分强调诸如技术、设备、方法、规章制度

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、组织机构、财务分析这些 硬 的因素，在对人
的管理上也是以任务、事、职务、制度等硬件为
中心，注重通过外部劳动力市场的调节。