2.2 前线人员对质量问题负全部责任 

　　一旦有质量问题的出现，一般企业会过多的强调劳动力的文化水平和素质因素的影响
更倾向与认为低质量是由于工人的低水平和不良态度所造成的。我国目前的建筑工人多为农
村剩余劳动力，文化程度不高，而企业与其是松散的组合关系，影响企业对其进行质量培
训的热情。同时每当出了质量问题之后，高层管理人员会将下属派出参加各种质量培训，但
是自己却极少参加，这就导致了质量意识在管理层的缺失，只是浮于去口头的应付，不肯
正视问题的根源，否认了管理阶层对质量应该负有的重大责任。这种逃避责任的方式在实际
上造成了质量问题的无法根除。

 

　　

2.3 设计中满目追求速度和结果 

　　很多建筑设计机构对项目管理没有足够的重视，对项目管理理论和方法不了解，也没
有相应的项目管理规章制度，对建筑设计项目的质量没有严格的控制程序，给行业信用度
带来了较大危害。建筑设计机构不是想办法帮助设计师改善工作，却是放纵他们不符合要求
的设计过程。这样一段时间之后，设计师就会以设计结果和速度为追求目标，就导致了质量
最后的观念。他们往往无法认识到一个设计的错误会对后续建筑施工产生无法估量的不良影
响。这种对错误的纵容会导致错误最终突出可控的允许范围，最终对施工单位和业主造成巨
大的损失。

 

　　

2.4 建筑设计行业市场化程度不高 

　　目前的建筑设计市场化程度还不高，很多优秀的设计人才因为各种门槛，才华无法得
到发挥，在一些设计机构甚至出现设计人才的大量流失；另外，项目管理人员通常是行政
人员，没有相应的技术依托作为支撑，导致项目进度、项目质量等得到不应有的控制；设计
项目策划、设计、咨询、监理、管理等一系列产业链发展不健全，技术和管理结合出现脱节，
导致很多先进的技术并没有产生社会效益。

 

　　

3 建筑设计项目管理问题的对策 

　　

3.1 改变传统成本观念 

　　最新的研究表明高质量并不一定意味着高成本，最重要的是必须要理解和体会现代生
产中，质量是被贯注进入了产品之中。质量首先是通过目标市场的定位，确定不同的需求层
次，然后以设计的形式固化下来。因此企业必须要加强研究，使产品从一开始就可以尽可能
的符合顾客的要求，从而可以显著的提高产品和服务的质量。与此同时，大力推广价值工程，
对制造工艺进行不断的改善，大幅度的降低质量成本。当企业依靠高质量赢得了用户的青睐，
同时市场也就可以在短时间内被占领，有了市场才会产生经济效益，而经济效益的提高又
能够成为质量管理水平提高的物质保证。

 　　3.2 加强质量管理 

　　对建筑设计项目而言，建筑设计的质量是最重要的一环。首先，应改变质量管理理念。
国家质量管理体系是对工程达到

60 分的要求，是工程合格必须达到的标准，是技术措施的

方向性引导文件。建筑设计院和设计人员不应仅仅满足于及格要求，应设立更高的质量标准
并以此为目标。另外在运用质量管理体系时，应结合项目具体情况因地制宜进行优化，而不
是生搬硬套。其次，实施全面质量管理。从工程设计工序控制中，应突出

“事先指导，中间检

查和成品校审

”的三个环节控制原则，按照工程设计程序和专业设计程序，切实选准和抓住

三个环节的质量管理点，形成全过程全方位的质量管理体系。最后，实行自上而下的问责制。
为改变前线人员对质量问题负全部责任的现状，除了明确和清晰岗位职责外，实现设计的
所有环节都有明确的责任人，还应建立自上而下的问责制度。从直接责任者的最高领导者到
直接责任者都对项目设计负有责任，所有直接和间接责任人都应对出现的任何问题承担责
任。

 

　　

3.3 加强人力资源管理 

　　人力资源是资源管理的一个重要方面，人员配置的核心是让建筑设计项目参与人员安