功，至少要做到以下两点：一是研发项目启动前做出准确有效的选择；二是研发项目启动

后能有效地监控所有动态的进展与变更，并且在有限的市场资讯及业务资源下快速采取高

效的行动应对项目的所有问题及其影响。

解决方案：

具体来说，研发项目要想取得成功，其关键成功要素有哪些呢？

一、要选择优质的项目和组织架构。 项目和组织机构的选择是研发项目是否成功的

关键，因为选择优质的项目和组织机构就意味着只有真正符合市场需求的项目和具备与之

 

匹配的能力及生产力的组织机构才能够被选中。

二、研发项目的需求要尽可能的完整。 研发项目需求管理的关键在于管理其需求的

完整性，所有研发项目初期和项目过程中产生的需求都不会

100%完整，但是 80%的完整

与

20%的完整对于评估完成此需求所需的业务资源和控制产品的上市机会将会产生天壤之

别的影响。

三、客户参与是提高研发项目产品质量和市场认可度的关键。 要想研发出一套易

于使用、操作、维护和服务的产品，客户与现场服务人员的参与是必不可少的。最理想的

是在需求开始之初他们就参与到项目当中，这样产品的可用性，可操作性，可靠性，可维

护性和可服务性都是从一开始就设计而成的，而不是在研发之后才添加的。

四 、要重视人 才管理。 一个研发项目的成功很大程度上取决于项目人员的能力、信

心和承诺，尤其是关键资源，例如领域专家，产品专家，产品工程师和项目管理者。项目