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卖场相关检查标准项目(店值班)
检查门店:中山门店
检查日期:
设备设施
项次 项目
内容
检查重点
1
店值
班检
查事
1
巡视点签字
门店重要巡视点需设置店值班签到
表,店值班巡店时需在签到表上签字
2
收货收银是否塞车
门店收货区是否顺畅,收银线是否塞
3
破包、孤儿商品的及时
清理
破包商品零星物品孤儿商品是否及时
清理
4
店值班日志的填写
门店值班日值是否按规范填写
5
厕所清洁卫生状况
厕所是否整洁无异味无损坏
6
设备设施水电状况
电脑电梯空调水电及其它设备设施是
否正常运作
7
商品缺货及陈列
端架促销区等是否缺货、是否按促销
级别陈列
8
人力安排、人员在岗
人员出勤是否正常,人力安排是否合
理,餐厅办公区有无过多人员滞留
9
门店整体清洁状况
门店各区域清洁状况是否良好
(楼梯、
电梯周边、员工通道、办公区、卖场
周边、收货区
)
10 服务台退换货中心状况
服务台退换货中心是否良好运转
11
卖场
8句话、五项承诺、
一日工作指引
12句话的
培训、落实
干部、员工是否知晓,是否贯彻执行
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