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是迫切的任务”。

丁海森最后指出：亚洲各国国民的消费忠诚相去甚远。世界品牌实验室执行的亚洲消费者“国

民品牌”忠诚度调查显示：日本消费者的国民品牌忠诚度最高，高达 61%；韩国排名第二，忠

诚度达 38%；中国相比以往，忠诚度有了不小提升，达到 36%，排名第三;越南的国民品牌忠诚

度最低，只有 1%。每年，70%的新产品因为不满足消费者们的需求从市场上消失。因此，直接

从消费者大脑中获取的信号(有关情绪、注意力、记忆等)这样的神经营销研究工具，领先的企

业都会尝试。

2015 年亚洲“国民品牌”忠诚度调查结果

国家/地区

忠诚度

得分

最喜爱的 10 大品牌

日本

61%

松下、索尼、苹果、明治、东芝、森永、夏普、三得利、乐天、资生堂

韩国

38%

三星、乐金、香奈儿、乐天、苹果、耐克、雀巢、索尼、强生、可口可乐

中国大陆

36%

苹果、三星、耐克、雀巢、香奈儿、索尼、同仁堂、阿迪达斯、星巴克、海尔

印度

24%

三星、雀巢、索尼、amul,、乐金、bigbazaar、美极、苹果、耐克、阿波罗

中国台湾

20%

索尼、香奈儿、苹果、三星、松下、雀巢、日立、星巴克、耐克、明治

中国香港

15%

三星、索尼、苹果、松下、明治、耐克、佳能、可口可乐、强生、雀巢

澳大利亚

15%

苹果、三星、索尼、乐金、松下、雀巢、科尔斯迈尔、耐克、佳能、伍尔沃斯

新加坡

14%

三星、苹果、索尼、雀巢、ntuc fairprice、松下、佳能、耐克、乐金、meiji

马来西亚

14%

三星、索尼、雀巢、苹果、松下、佳能、

100Plus、美极、东芝、耐克

印度尼西亚

14%

三星、雀巢、LG、索尼、苹果、东芝、耐克、松下、阿迪达斯、佳能

菲律宾

14%

索尼、三星、雀巢、索尼、苹果、耐克、LG、佳能、阿迪达斯、松下、可口可乐

泰国

12%

三星、苹果、索尼、香奈儿、雀巢、松下、耐克、LG、佳能、阿迪达斯

越南

1%

索尼、三星、雀巢、乐天、松下、耐克、苹果、古驰、香奈儿、可口可乐

世界品牌实验室(World

Brand Lab

)制图

据悉, 世界品牌实验室(World Brand Lab)是全球领先的品牌评估机构，附属于知名的商业媒体

机构世界经理人集团，其专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、英国牛津

大学、剑桥大学等世界顶级学府，其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重

要依据, 其独创的评估方法“品牌附加值工具箱”得到企业界和金融界普遍认可。据悉，《亚

洲品牌 500 强》和《亚洲国民品牌忠诚度》调研从 2006 年开始每年发布一次。