就是：帮了别人的忙，却没有增加自己人情账户的收入，正是因为这种骄傲的态
度，把这笔账抵消了。
    古代有位大侠郭解。有一次，洛阳某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方
上的有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解门下，请他来
化解这段恩怨。
    郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，做了大量的说服工作，
好不容易使这人同意了和解。照常理，郭解此时不负人托，完成这一化解恩怨的
任务，可以走人了。可郭解还有高人一着的棋，有更技巧的处理方法。
    一切讲清楚后，他对那人说：“这个事，听说过去有许多当地有名望的人调
解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，你也很给
我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，
在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地
那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说：

从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地，本地几位
绅士、侠客还会上门，你把面子给他们，算做他们完成此一美举吧，拜托了。”
    人都爱面子，你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事，他自然
要“给回面子”，即使他感到为难或感到不是很愿意。这，便是操作人情账户的
全部精义所在。
    人们总是尽其全力来保持颜面，为了面子问题，可以做出常理之外的事。有
句歌词非常流行，“若是某些记忆使你痛苦，何不轻易地去遗忘它。”但是谈何
容易！在知道人们是如何地注重面子之后，还必须尽量避免在公众的场合内使你
的对手难堪，必须时时刻刻提醒自己不要做出任何有损他人颜面的事。
    永远记住一个物理的反应：一种行为必然引起相对的反应行为。只要你有心，
只要你处处留意给人面子，你将会获得天大的面子。
    所以，帮忙时应该注意下列事项：第一，不要使对方觉得接受你的帮助是一
种负担；第二，要做得自自然然，也就是说在当时对方或许无法强烈的感受到，
但是日子越久越体会出你对他的关心，能够做到这一步是最理想的；第三，帮忙
时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿的。如果你在帮忙的时候，觉得很勉强，
意识里存在着“这是为对方而做”的观念，假如对方对你的帮助毫无反应，你一
定大为生气，认为‘我这样辛苦地帮你忙，你还不知感激，太不识好歹了！”如
此的态度甚至想法都不要表现。
    如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像打
出去的子弹似的一去不回，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的
人，应该经常给他些帮助。
    总之，人际往来，帮忙是互相的，且不可像做生意一样赤裸裸地，一口一个
“有事吗”、“你帮了我的忙，下次我一定帮你”。忽视了感情的交流，会让人
兴味索然，彼此的交情也维持不了多长时间。要讲究自自然然，不故意“打埋伏”，
以免被别人想：“和他做朋友，如果没用处，肯定会被一脚踢开！”
    3．天下没有一次性人情
    生活中有许多人抱着“有事有人，无事无人”的态度，把朋友当作受伤后的
拐杖，复原后就扔掉。此类人大多会被抛弃，没人愿意再给他帮忙；他去施恩，
大概也没人愿意领受他的情。
    某君便有一个这样的朋友，是很好的例子：“我有一个高中三年同学，而且
是十分要好的朋友。我们进入了同一所大学，刚开学，她就主动地当了班级干部。