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利益的同时不损害承包人的利益。监理平时工作应积极主

动，遇事及时向业主报告，并提出解决问题的方法和建议。

征求业主的意见，争取业主对监理工作的支持。第三，建立

协商机制，当承包单位与业主发生矛盾时，总监应站在公正

的立场上，本着以事实为根据，以合同为准绳的原则。客观、

公正地进行调解，充分与双方协商，力求达成一致，以化解

双方矛盾。最后，应采取各种方法和手段，力争把参建各方

融为一体，使大家朝着一个共同的总体目标而努力。

三、如何搞好与业主方的协调工作？

严格按照法律、法规和委托监理合同的约定认真履行监

理职责，落实“三控三管一协调”工作是与业主方搞好协调

的前提，在工作中做好以下几点：

1、组建强有力的监理班子，确保人员、专业配备能满

足开展监理工作的需要，保证总监到位率，以确保顺利地实

施工程项目管理。

2、协助业主选好施工队伍，选择好的施工队伍为今后

工程的顺利实施带来了全面的保证，也就是做好了一半的监

理工作。

3、熟悉和掌握施工图纸、设计文件，组织图纸会审和

协助业主搞好设计交底工作，力争把图纸中存在的问题在开

工前解决掉，避免施工发生差错。

4、协助业主签订好承包合同，利用所掌握的知识和经