5、发现 USP 的着眼点，在于研究和了解消费心理而非商品。
人们总是习惯于以自身理解来界定和解决问题，但作为交易，这显然有失原尾，
发现 USP 在于揣测和体会商品与消费的对话，以及基于购买的竞争性选择，是环
境、是使用、是细节、是价值观等等。基于此，商品的研发、生产过程、造型包
装、品牌名称、商品渊源、品牌信仰、愿景、定位与品牌消费气质等，都是 USP
的亮点所在。